康佳售后服务怎么样
康佳的售后服务做得非常好,消费者有任何需求都可以找康佳的售后的。
1、康佳电视机售后服务流程包括拨打电话、登记预约、准时上门、检查故障、确定费用、排除故障、填写收据、提供保修。
2、康佳电视机非常重视用户支持和售后服务,提供完善的在线技术支持、24小时客户服务热线、定期软件更新、售后维修服务、专业培训和指导、定期客户满意度调查、用户教育和使用指南、社区互动和用户分享等。
康佳的售后服务还是相当不错的。
首先,康佳在产品质量上有一定保障。
康佳作为知名家电品牌,其产品质量经过多年市场验证,并且在生产过程中采用了高标准、严格把控的品质管理体系。
因此,在正常使用情况下出现故障的概率较低。
其次,康佳提供全面的售后保修政策。
根据中国消费者权益保护法规定,购买家电产品享有7天无理由退货、15天换货以及一年以上质量保修等权益。
售后服务比较好,康佳电器在全国各地都建有售后服务点,电器质量可靠,科技含量高,售后服务好,值得信赖。
售后服务质量跟不同地点也有关系,有些城市的售后质量就超好,有些地方售后服务就跟不上。
可以
康佳是个老品牌,其旗下的冰箱,电视机市场占有率还是蛮高的,康佳有许多特约经销商和售后服务店,实话实说,康佳的售后服务的确很好,有问题一个电话就有师傅上门解决。
十年的康佳冰箱售后吗
康佳冰箱的售后服务期为3年整机包修,并且压缩机包换年限为10年。
冰箱作为国家明示的三包产品,国家规定的冰箱整机包修时间是1年,而康佳冰箱升级至3年整机包修。许多冰箱厂商推出的售后政策是三年保修,与康佳冰箱的3年整机包修虽然只有一字之差,但实际上消费者享受到的服务和利益却大有不同。三年保修是指消费者只有第一年可以享受免费维修,后两年维修时经营者可以向消费者收取零件售卖费或者上门维修的服务费,按照如今的市价,上门维修冰箱的费用,少则一百,多则三四百。而康佳冰箱承诺3年整机包修,多出两年的时间免费帮助消费者维修冰箱,帮消费者节省了一笔不必要的开销。康佳冰箱除了3年整机包修外,更是推出"十年压缩机包换"的超长售后服务政策,而国家规定的冰箱压缩机包换年限仅为3年。
康佳app是真的吗
在12月25日早上收到康佳客服发来的短信,我已达到标准,现赠送我一台空调机,让我加客服微信领取,之后我就加了客服。
客服说需要复制口令在支付宝群领取,我就复制扣令进了支付宝,进群之后群主康佳活动推广员说需要下载康佳APP登记地址和电话,我就下载了APp,进APp之后又说现在康佳有活动,关注公众号领福利红包并且活动后才能登记发货地址。
意思我就根据他说的活动关注公众号,后来又说康佳集团关注公园,献爱心,需要我们新进群的人员捐款给爱心捐赠,说不让大家白捐,有返利的。
这个是真实被骗的案例。所以说康佳app是一个虚假的虚拟平台。希望大家不要贪小便宜,免以免上当受骗。
真的我喜欢康佳电视喜欢康佳,嗯。有康佳那个空调还喜欢。
康佳app,呃为我们群众康佳电视,黑白的就开始用。刚有黑白的时候就开始用,现在用的是彩电,康佳真是一个好电视,我那个康佳用了啊。二十多年都没有坏,哎,这个康佳是刚买的。啊,不知道能用多长时间用用看啊。