电视系统异常怎么办
1、 网络的问题导致电视机进不了系统，一般可以重启路由器或重启电视机，尝试联网来解决。
2、 看网络电视时，使用的播放软件或平台有问题，也会导致死机，一般可以尝试使用其他播放软件来观看电视节目。另外要检查是否近期安装了与系统不兼容的软件，导致死机，一般将其删除即可解决电视机进不了系统的问题。
3、电视机系统的问题导致进不了系统，如系统与软件不兼容，或者系统文件丢失，导致使用网络电视时出现死机，一般可以进入【系统设置】，使用【系统还原】将电视机系统【恢复到出厂设置】即可，如果系统可以升级，则尽量选择【升级至最新版本】，即可解决问题。
4、硬件方面的问题，硬件有问题同样会导致电视机进不了系统，如内部电路短路、开关电路故障。电视机内部的零部件故障、存在短路，高压包漏电故障等，都可能导致电视机进不了系统，建议联系专业人员对电视机进行全面的检查维修。

电视系统异常，一般有两种解决办法，具体如下
电视系统异常或软件运行异常，可以用电视遥控器进入设置菜单，直接把电视恢复出厂设置。恢复完成后就可以了。如果不想恢复出厂设置，可以进应用管理，把软件卸载或卸载更新，然后重新安装一遍就可以了。
一、中文界面操作方法步骤一：电视断电（拔电源插头）
步骤二：不插U盘，按住电视上“开机/待机”按键不放步骤三：电视上电（插上电源插头）等待20-30秒会进入recovery模式步骤四：出来三个选项后，请先选择中间的（清除所有数据）按确认后再选择“是/yes”确认清除。
步骤五：清除数据后又会回到刚才的三个选项，请选择（重启电视）这时候电视会重启。
步骤六：重启之后电视会卡在开机画面几分钟，耐心等待。{一般不会超过10分钟}步骤七：电视正常后您就可以重新设置功能了。
电视升级过程中断电怎么维修
1、检查电视机是否接通了电源，电源键是否开启，未接通未开启的将其接通、开启即可解决问题。
2、检查是否按了电视机遥控器的【电源】键关掉了电视机的屏幕显示，使电视处于【待机状态】，可再按一次遥控器的【电源】键来启动屏幕，恢复正常。
3、检查电视机的信号源输入是否有问题，如电视机与有线电视信号、数字电视信号或者DVD机等的连接是否正常，正常连接后，将电视机切换至对应的信号源模式即可恢复正常。
电视升级过程中断电了，怎样维修？
我们知道，电视如果我们需要升级的话，中途断电了，不需要维修的，这时候我们就可以把我们的电视升级的app重新等通电了之后，重新升级升级了，完了，我们电视就可以收看升级之后的更好的内容了，所以说，升级过程中，断电的话，不需要维修电视的
电视系统崩溃怎么解决什么原因
1、这是机顶盒的系统运行错误而出现的提示信息，比如机顶盒网络连接异常导致机顶盒某些系统功能无法正常运行；或者系统在加载某些底层服务的时候发生错误，导致加载失败。
2、解决方法如下：如果偶尔出现该错误提示，用户可以按确认键将提示信息关闭，继续正常使用机顶盒就可以了；如果出现提示信息后无法关闭，而且机顶盒不能正常工作，则需要将机顶盒关机，再重启机顶盒，就可以恢复正常了；如果重启多次仍然无法解决该错误提示，则可能是机顶盒的系统崩溃或硬件故障引起的，需要联系机顶盒的售后服务，由其安排专业技术人员为机顶盒刷入新系统才能解决，或者对机顶盒的硬件进行检测和维修才能解决。
