广电网络故障报修多久上门

一般是24小时之内上门维修的,节假日是不休息的,但是具体要看处在几线城市。

比如一二线城市,通常当天下午4点以前故障报修的话,当天就会上门维修;

但是如果是三四线,甚至是更偏远些的城市,宽带覆盖少,相对的维修人员也少,那么上门的速度就相对慢一些,但最长一般都不超过24小时。

广电网络故障处理效率还是比较高的,一般都要在24小时内进行修复完成,广电网络有一定的规范,如果在当天中午12点前的故障单子要在当天下午的5点前必须修复完成,如果是晚上的单子,那么必须在第二天中午12点前修复完成,如果师傅不是很忙的情况下,那么就会很快的进行上门处理。

广电网络错误651怎么破啊

错误651是网络连接失败问题的一种。主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。

一般原因:

广电维修号码(广电维修号码是多少)

1、网线故障;

2、Modem故障;

3、网卡故障;

4、Modem本身设置。

5、网路运营商问题。处理办法:

1、查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请检查拨号软件、网卡驱动。

2、如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定-然后重启电脑。

3、如果网线问题可关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。

4、将adsl猫关闭电源重新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试。

5、可以禁用下网络,然后打开网络与共享中心,点击地球左边的红叉,等待一会,点击检查并修复之后就可以拨号上网了。

出现错误代码651,建议可从以下几方面进行排障处理:

1、重启光猫、插紧光纤接头;

2、判断光猫指示灯状态是否正常,若异常(光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常),可拨打当地宽带客服进行宽带报障;

3、去掉路由器,直接连接光猫拨号连接上网,如拨号连接失败,可通过宽带报障中心进一步反馈处理;

4、重新配置路由器

广电宽带怎么查自己的账号密码

广电宽带的账号密码一般都在机顶盒的背后,上面都要都有宽带的账号和密码,你如果修改了的话,你就要重新记一下,你要忘了的话,那只能打客服,让客服重新给你恢复一下出厂设置,你然后你再用最初的账号和密码就可以使用了,一般情况下是不不用修改这个密码的

广电宽带查自己的账号密码需要拨打广电客服电话,用自己身份证号码或者所办理的宽带接入好码,就可以查询宽带账号,但密码是查询不到的,只可以修改,所以建议自己保存记录,查询有点麻烦,但广电的系统里是可以查询的到的,不用担心。

南昌有线电视宽带网络维修电话

建议这样进行查找: 1、 去周边小区广告栏或者电线杆上看看有没有广告,拨打上面的电话进行查询。

2、 去最近的营业厅进行查询。3、 拨打客服电话进行办理宽带报修,等待上门后就知道电话了。4、 移动:10086 5、 电信:10000 6、 联通:10010 7、 广电:96766 (陕西)96596 (天津)96655(四川) 8、 长城宽带:95079 9、 铁通:10050