海尔冰箱有哪些售后服务

售后服务有

国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换机,剩下的就是按照厂家的有关政策保修。

三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。

指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

海尔售后服务官方网

海尔售后服务的官方网是:Www.Haier.com ,海尔官方网络售后服务特色包括以下,下载产品说明书, 还有服务政策 ,服务收费标准还有服务进度的查询 ,家电的保养服务还有延保服务等。

海尔售后怎么投诉

向购买地的店面负责人投诉.

即墨市的海尔售后服务(即墨市的海尔售后服务电话)

2、搜索海尔官方网站,在“联系我们”里找到投诉电话。

3、打电话给当地12315投诉。

4、若问题较为严重,可向当地报社投诉,记者会帮助核实情况。

海尔上门维修好贵

如果您的冰箱在保修期内出现故障,他们是要免费给维修的,不可收取费用;

如果您的冰箱已经出了保修期,出现故障需要厂家派人上门检修时,检修的价格只能与维修方商量确定;

海尔的售后服务部门基本上是“自负盈亏”的,也就是说,海尔售后服务部门不但要靠维修收费来维持运转费用,还要给集团创收,所以他们的一些维修收费是要贵一些;

不过相比日本品牌的索尼、大金等厂家要好很多了。

还有一中途径就是,当产品出了保修期后出现故障,您可以直接自己去找市面上的电器维修店过来维修,费用能低一些。