买车后,售后有问题联系谁

直接给售后打电话就行。新车在质保期内,车子在使用过程中出现了任何你感觉到有异常,只要维保内出现的问题记住一定要直接回店去找他们,保内的问题必须让他们给彻底解决处理。在车子出现问题时,懂行的老司机都知道车子上随车有一本服务站名录,只需在名录上找到自己最近的服务站地址和联系电话,与他们直接对接是最为方便快捷也是最能直接解决问题的。

直接联系服务站是最为妥善的做法。再联系了服务站之后叙述清楚情况后再联系销售人员都可,这样一来服务站收到了你的问题可以第一时间作出反应,销售人员也可直接联系你联系的服务站来跟进售后进度,这样对于车辆的问题处理才能产生实质性的推进作用。

国产汽车品牌中,哪个售后服务最好

在国产汽车品牌中,目前许多品牌都加强了售后服务,然而评选最好的品牌可能因人而异。不过,一些品牌常被提及为售后服务出色的品牌,如吉利、长安、比亚迪等。这些品牌致力于提供全方位的售后服务,包括质保服务、维修保养、技术支持和道路救援等。

许多品牌还通过建立完善的服务网点和提供便捷的预约系统,提高了售后服务的效率。

此外,一些品牌还提供多种增值服务,如延长质保、定期维护方案和车主俱乐部等,提升车主的满意度。不过,每个品牌的表现都有所不同,建议在购车前进行更具体的研究与咨询,以选择最适合个人需求的品牌。

觉得是奇瑞汽车服务最好,因为奇瑞4s店,服务网点数量和规模全国最多。

第二,相同档次的车,奇瑞配件的价格要比其他车实惠。

第三,奇瑞的4s店和二级经销商在做售后服务的时候,都要和厂家签约,对于规模,地点,员工素质都有硬性要求。

汽车售后维修有哪些

汽车售后岗位有很多,比如,机电类维修,新能源类维修,车身钣金类,汽车美容类,汽车配件销售、生产,汽车改装等等。

如果你对汽车维修类感兴趣,而且想学习这项技能,南京万通汽车培训学校很不错。涵盖汽车类所有售后维修职业培训。

1、代为消费者安装、调试产品;

服务的内容多样化

2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;

3、保证维修零配件的供应;

4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;

5、为消费者提供定期电话回访或上门回访;

6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解);

7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。

汽车维修服务包括的项目:

主要分为以下几大项

1、机修,修理汽车的各类机械故障,包括发动机,变速箱,底盘悬挂系统,油路。

2、四轮定位,动平衡。

3、钣金喷漆。

4、汽车电工。

5、汽车美容、维护。

6、换油中心。

汽车常规保养项目:

1、机油及机油滤清器的更换主要是针对润滑系统进行的维护保养。润滑系统的主要作用就是对汽车发动机的各个部件进行有效的润滑,以防过度磨损。机油滤清器功能是去除机油中的各种杂质,保证润滑系统的正常,机油滤清器应在换机油时与机油一并更换。在常规情况下汽车每行驶5000KM时就需保养一次。

2、空气滤芯的作用是在空气进入气缸前对其加以过滤,去除其中夹带的杂质、灰尘、砂粒等异物。空气滤芯的清洁保养视使用环境而定。汽油滤芯一般在行驶到20000-25000KM时进行更换。

3、火花塞属易消耗件,每20000KM更换一次。 此外,制动液、变速箱油、电瓶、节气门、喷油嘴、刹车片等部件,在常规保养时都属于的检测项目,视使用情况进行维护与保养。

常规保养周期:

1、1万公里小保养是机油机滤和机油三滤:机滤、空滤、汽滤,2万公里是中保,大保养每4万公里进行一次。

2、机油滤清器:正确安装机油滤清器可避免内燃机使用过程中杂质混入机油, 防止运动零件的磨 损和油路堵塞。途悦车管家提醒您:当更换润滑油时必须同时更换机油滤清器,否则会影响润滑油的质量。更换机油及机油滤清器的周期,一般是5000公里。

3、燃油滤清器:正确安装燃油滤清器可防止汽油在储运及加注过程中混入的杂质和水分造成的气缸磨损。为保证发动机运转良好,更换燃油滤清器周期一般为20000公里或1年。

江苏南京万通

5天前

(1)由汽车生产商提供的汽车服务网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工等.

(2)为汽车整车及零部件生产商提供物流配送服务。

(3)汽车的养护、检测、维修、美容、改装等服务

(4)汽车配件经营。在汽车生产商售后配件供应体系之外.还存在着相对独立的汽车配件经营体系,如各地的汽车配件城,其货源有原厂配件,也有翻厂配件 ,可以满足不同用户的不同需求.

(5)汽车美容装饰用品的销售和安装。

(6)汽车故障救援服务。汽车故障救援服务的内容主要包括车辆因燃油耗尽而不能行驶的临时加油服务、因技术故障导致被迫停驶的现场故障诊断和抢修服务 、拖车服务、交通事故报案和协助公安交通管理部门处理交通事故等服务。


汽车维修服务包括的项目,主要分为以下几大项

1、机修,修理汽车的各类机械故障,包括发动机,变速箱,底盘悬挂系统,油路。

2、四轮定位,动平衡。

3、钣金喷漆。

4、汽车电工。

5、汽车美容、维护。

6、换油中心。

不如试试我们车精鱼,一个一站式汽车后市场服务平台,有汽车服务八大细分领域全覆盖的全产业链服务!

汽车售后服务包含哪些

从汽车下线进入用户群开始,到整车成为废弃物为止的全过程,都是汽车后市场各环节服务所关注的范畴。它可能在售前进行,也可能在售时进行,但更多的是在车辆售出后,按期限所进行的质量保修、维修、技术咨询,以及配件供应等一系列服务工作,到二手车买卖的闭环服务,国内所谓的售后服务还主要是维修和保养服务

维修服务:很好理解,2种情况,质保期内,产品质量出现问题,负责免费提供故障配件/零件的维修或者更换服务,如果是人为问题,其配件费用、更换人工费用都是由车主承担;

保养服务:按照车型产品的保养范围时段,向车主进行提醒、通知,还提供各样保养服务,例如:各类油品的更换、添加,全车故障、问题检查等;

安装、改装服务:车主自行携带所需安装的配件、零件,商家收取安装人工费为客户提供安装、改装的服务,当然是处于不影响汽车安全性的前提下;

旧车置换服务:给出合理的价格帮助车主更换升级产品的服务,回收二手车辆进行新车置换的整个环节的服务。(Bee)

主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、内容

1、由汽车生产商提供的汽车服务网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工;

2、为汽车整车及零部件生产商提供物流配送服务;

3、汽车的养护、检测、维修、美容、改装服务;

4、汽车配件经营。在汽车生产商售后配件供应体系之外.还存在着相对独立的汽车配件经营体系,如各地的汽车配件城,其货源有原厂配件,也有翻厂配件 ,可以满足不同用户的不同需求;

5、汽车美容装饰用品的销售和安装;

6、汽车故障救援服务。汽车故障救援服务的内容主要包括车辆因燃油耗尽而不能行驶的临时加油服务、因技术故障导致被迫停驶的现场故障诊断和抢修服务 、拖车服务、交通事故报案和协助公安交通管理部门处理交通事故服务;

7、汽车租赁服务。向短期或临时性的汽车用户提供使用车辆,并以计时成计程方式收取相应租金的服务。

8、汽车保险服务。保险公司向汽车用户销售汽车保险产品,收取保险费用,为车主提供金融保险的一项特殊服务。

9、二手车交易。主要满足汽车车主及二手车需求者交易二手车的需求。

扩展资料:

汽车售后服务注意事项:

在夏季用车,天气炎热汽车易开锅,在汽车开锅的情况下,司机切勿自己动手检查,因为在开锅的情况下,打开引擎盖,水箱蒸汽温度过高容易导致脸部或者身体其他部位被烫伤。 正确的做法是首先把车停在路边,将火灭掉,把钥匙拔下来,将机器盖支起,在阴凉处让车自然通风散热,然后赶紧打电话等待专业救援人员的到来;

不要将坏车停在半坡维修。有些车主会将坏车直接停在半坡位置修理,而且忘记拉手刹,最后造成严重的事故。正确的做法是车主停车时要留意停车的地方是不是斜坡,最好找平坦无坡度的地方停放。检查汽车是否仍挂在挡位上,拉好手刹

(1)由汽车生产商提供的汽车服务网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工等.

(2)为汽车整车及零部件生产商提供物流配送服务。

(3)汽车的养护、检测、维修、美容、改装等服务

(4)汽车配件经营。在汽车生产商售后配件供应体系之外.还存在着相对独立的汽车配件经营体系,如各地的汽车配件城,其货源有原厂配件,也有翻厂配件 ,可以满足不同用户的不同需求.

(5)汽车美容装饰用品的销售和安装。

(6)汽车故障救援服务。汽车故障救援服务的内容主要包括车辆因燃油耗尽而不能行驶的临时加油服务、因技术故障导致被迫停驶的现场故障诊断和抢修服务 、拖车服务、交通事故报案和协助公安交通管理部门处理交通事故等服务。

(7)汽车租赁服务。向短期或临时性的汽车用户提供使用车辆,并以计时成计程方式收取相应租金的服务。

(8)汽车保险服务。保险公司向汽车用户销售汽车保险产品,收取保险费用,为车主提供金融保险的一项特殊服务。

(9〕二手车交易。主要满足汽车车主及二手车需求者交易二手车的需求。

汽车过户后怎么保修

只要手续齐全且尚在保修期内就可以保修。 2、汽车保修期是指汽车厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。

国内汽车售后服务(国内汽车售后服务存在的问题)

现在大多汽车厂家都实行新的车辆保修期间,“两年或6万公里,以先到者为准。”

即保修期内的条件有两个,一是时间限制,行驶时间2年;

第二个是里程限制,行驶公里数6万公里。

只要在这两个条件任意达到一个,就表明车辆的保修期已过,车辆再出现的正常维修保养都不在免费之列。

另外,在保修期间内,并不是车辆的所有的维修费用都会免掉,而是要看厂家在保修期内所指定的免费项目。

通常在车主手册和各汽车4S店售后部都有相关文字说明。所以请车主认真阅读手册。

汽车保修不是根据车主设定的,而且是由车辆的行驶证、车牌号、发动机号、车架号等信息绑定的,不同品牌的汽车保修模式不同,只要你的车辆在保修期内,不管车主名字是谁,在该品牌的各地售后服务站都可享受免费的保修,不管什么品牌的车辆超过了保修期的,即使是一手原车主也不能享受免费的保修。