魅族手机怎么售后维修
可以登录魅族官网申请报修,填写相关信息。
魅族手机售后维修有以下两种方式:
【魅族寄送快修】您在线上提交保修信息,可选择上门取件或自己寄送,送往专业售后维修中心,收到机器后,售后维修中心将进行手机维修,并在维修完毕后寄返给您。
【魅族上门快修】线上报修成功后,工作人员与您约定上门维修时间和地点;随后维修工程师按指定时间到达现场,为您提供专业、高效的售后服务。
用户可以到魅族官网的服务——维修中心界面,查询当地的魅族授权服务体验中心,有详细的地址和联系方式,然后前去检测维修即可,目前魅族授权服务体验中心都是支持两小时快修的。
魅族怎么去售后换新机
魅族手机换新处理时间:1、魅族授权体验中心正常情况下,体验中心检测符合换新后,公司会在3个工作日左右发出新机寄往体验中心(发货后快递时间大概2~3天左右,时效一般比返厂换新快)2、官网寄送快修深圳寄修网点换新,48小时内完成(不包括物流时间)。其他寄修网点换新, 5-7个工作日完成(包括物流时间)。 换新规则如下: 购买魅族产品在15天内(或手机产品在保修期内2次非人为硬件故障维修后),如出现非人为性能故障,可要求免费换新。换新请注意:1、建议您先点击查询当地魅族授权体验中心进行受理。(换新时请您携带保修卡或其他有效购买凭证)维修中心检测符合换新后,公司会在3个工作日左右发出新机。部分维修中心无法直接换新,详情请咨询维修中心。2、点击官网服务支持,寄送快修服务,可将手机寄往寄修中心办理换新。3、魅族认证店可帮您将手机寄送换新,点击查询魅族认证店4、京东购机办理换新请联系京东售后处理。
. 用户可以到应用商店里下载换机助手,就可以将旧手机的数据同步到新手机的。
2. 有的型号的魅族手机会自带换机助手,用户可以直接进行换机。
魅族手机换机助手用法步骤如下(魅族pro7为例):
1、打开手机桌面,点击应用商店。
2、然后进入搜索换机助手,点击安装。
3、然后下载好了以后,点击打开软件。
4、然后进入换机助手,选择这部手机是旧手机或者新手机,需要换机的另一部手机也需要下载换机助手。
5、然后进入选取资料界面,比如下方,联系人、图片、软件,点击好,也可以都选择,然后点击下方的确认。
6、然后再拿另一部手机的换机助手扫描打包资料的二维码,在新手机上进行提取资料就好了。
魅族手机售后服务怎么查询
魅族售后服务网点的查询,你可以点击魅族官方服务网站,在这个网站上可以查询所有的全国大陆地区售后服务网点,点击每个城市的地图页面,在这个城市,省会城市以及所有大的城市都是有魅族售后服务网点的,所以查询最近的售后服务网点,就是在魅族的官方售后服务中心就可以查询到,希望我的回答能够帮助到你。
魅族官网保修查询
您可以通过以下步骤在魅族官网进行保修查询:
1. 打开魅族官网(www.meizu.com)。
2. 鼠标悬停在页面右上角的“服务”按钮上,然后在弹出的菜单中选择“售后服务”。
3. 在售后服务页面中,找到“保修查询”选项,并点击进入。
4. 在保修查询页面中,输入您的魅族手机的IMEI码或者序列号,然后点击“查询”按钮。
5. 系统会自动显示您的手机的保修状态和保修期限等信息。
需要注意的是,如果您的手机已经过了保修期限,或者您的手机出现的故障不在保修范围内,那么您需要支付相应的费用进行维修。如果您的手机还在保修期内,并且出现了符合保修范围的故障,那么您可以向魅族官方售后服务中心申请免费维修。