康佳电视申请售后步骤
家要是在使用康佳电视的时候，遇到了问题，需要进行售后的话，是有一些步骤的，首先大家要登记预约，在预约的时候就要详细描述电视所出的故障，这样可以安排专业人员去解决您的烦恼。
然后在预约的时候留下自己的联系方式和地址，最好能留下路线，这样售后人员可以更快的到达维修现场。
接下来，售后服务人员会在预约的上门服务时间准时到达指定地点。
然后他们就会检查故障，在确定了故障之后就会确定费用，这样我们也能确定我们到底修不修理。
要是我们放弃维修的话，康佳电视售后人员是不收取费用的。要是我们同意维修的话，他们就会进行维修了。所以说康佳电视售后还是很不错的。
kktv电视保修期多久
整机一年，主要部件3年
电视机一般整机保修一年，主要零部件如显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等保修三年。不同电视品牌型号的保修期也会有所不同。另外，部分行为导致的电视损坏将不属于三包范围。
以创维电视为例，出现以下情形之一的，将不属于三包范围：
1、消费者未按说明书进行操作，因使用、维护、保管不当造成损坏的
2、非经我公司服务人员或授权服务商检修，擅自拆动造成损坏的
3、机号条码为虚假或与机器信息不匹配的
4、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的
5、因不可抗拒力（如雷击、电压不稳等）造成损坏的
6、安装非创维官方发布的软件造成损坏的
康佳电视售后保修多久
康佳电视整机保修1年，主要零部件保修3年。主要零部件明细包括显示屏、背光组件、逻辑组件、高频协调器。因客户未按照产品使用说明要求进行的安装、使用、维护、保管、运输等或客户自身原因导致的产品故障不享受三包服务。
康佳液晶电视售后服务如何收费
康佳电视的售后维修价目介绍:
液晶尺寸： 15-19寸 报价： 100起
液晶尺寸： 20-27寸 报价： 150起
液晶尺寸： 30-37寸 报价： 200起
液晶尺寸： 40-46寸 报价： 300起
液晶尺寸： 50-58寸 报价： 400起
液晶尺寸： 60寸以上 报价：500起。
目前国家对家电维修并没有强制规定，所以，企业多按照自定标准执行，消费者在接受家电维修上门服务时，最好问清楚维修服务的项目和费用，查看价目表或价目册，并索取调换下来的原零配件、及维修服务票据，做好存底，利于维护自己的合法权益。
