格力整机质保10年包修标准
一、格力电器对2021年3月1日前大陆（不含港澳台及国外）销售的家用空调整机质量问题包修6年； 二、格力电器对2021年3月1日起销售的家用空调提供10年免费包修服务，同时对老用户提供以旧换新服务：
1.适用机型：购买的制冷量小于或等于14000w，且用于家庭民用场景（如住宅、小区等）安装使用的家用空调（不含天井机）。
2.界定时间：自2021年3月1日起购买的以上产品，以有效的购买凭证的日期为准。
3.工程机以签订的合作协议中包修年限为准。
三、格力商用/中央空调产品包修期限，以产品型号为准，有包修18个月、3年或6年不等；商用/中央空调大型机组整机产品质量问题“自机组调试验收合格之日”起计算包修期，可参考随机的包修卡，具体以购买合同签订日期为准。
四、晶弘冰箱整机包修1年；
五、生活电器根据产品类别包修1-8年不等；其他产品可登录格力官网查看具体售后政策。
格力空调售后服务需要什么手续
一般来说，格力空调的售后服务需要以下手续：
1. 联系格力空调的售后服务电话或客服，说明您的问题或需要维修的情况。
2. 告知您的格力空调的型号、购买时间和故障情况等相关信息。
3. 根据售后服务的要求，提供购买凭证（如发票或保修单）、产品使用说明书、维修保养记录等相关材料。
4. 等待格力空调售后服务人员的安排，通常会安排上门服务或者具体到服务站进行检修或维修。
在售后服务过程中，建议您保持电话畅通并积极配合售后服务人员的工作，以快速解决问题。同时，在使用格力空调的过程中，也应严格按照产品说明书中的方法进行正确使用和保养，以减少因个人操作不当造成的故障。
1、得具有维修空调的基本资质或者相关证书；
2、具有维修空调基本技能的维修技术人员若干；
3、有一定的场地、门面和仓库；
4、要与空调生产企业有一定的相互合作的基础和信任；
5、办理工商营业执照。
6、写书面申请报告，有格力同意以后就可以开始进行售后服务了。
1、能够提供空调保修卡，并且已经办理了保修程序的。
2、能够提供有效的购买凭证以及有效发票的
空调保修申请：
1、维修空调应提前访问总务处网站下载填写《空调维修申报单》，履行相关审批程序后，上交至总务处水电干事后统筹安排。
2、新装空调在保修期内的空调维修不在其列，请自行联系保修单位维修。
3、空调维修申报单一式两联（样表附后），均需逐一填写，均上报总务处留存。
4、各部门如一次报修两台以上空调均需主管院领导批示。
5、空调维修项目完成后，报修人、部门领导人均需落实签证，然后由总务处审定。
在寻求格力空调售后服务之前，您需要准备好购买凭证、空调型号和序列号、联系方式、故障描述和维修要求。
这些信息将帮助格力售后服务人员更好地了解您的问题，并为您提供更好的帮助。如果您有任何问题或疑虑，请随时联系格力售后服务人员。他们将为您提供及时和专业的帮助。
格力空调怎么预约维修
要预约格力空调的维修，您可以按照以下步骤进行：
1. 查找维修服务渠道：您可以访问格力官方网站，寻找格力空调的维修服务渠道，通常会有在线预约、客服电话或维修网点等信息。
2. 在线预约：如果官方网站支持在线预约，您可以点击相关链接或按钮，填写维修预约表格。在表格中提供您的个人信息、空调型号、故障描述等必要信息。
3. 客服电话预约：如果您无法在线预约，可以拨打格力官方提供的客服电话，与客服人员联系并说明您的需求和问题，他们会为您安排维修预约。
4. 前往维修网点：如果在官方网站上找到了最近的维修网点，您可以前往网点现场咨询和预约维修服务。提前与维修网点沟通可以节省您的等待时间。
在预约维修时，建议您提供准确的空调型号、故障描述和个人联系方式等信息，以便维修人员能够更好地了解问题并做好准备。
另外，格力还提供一些特殊的服务，如安装服务和延保服务，您可以咨询格力官方的客服，了解更多有关服务和预约的细节。
请注意，以上步骤可能会因地区和具体情况而有所变化，建议您参考并遵循格力官方的指引和要求进行预约维修。
