海信空调售后服务标准
海信空调保修期是从购买之日起算，保修五年。
但国家规定的"三包"政策是整机保修一年，主要零部件保修三年。
保修具体内容：
工程质量系统保修期为自竣工验收之日起一年，在保修期内，由于产品的缺陷问题，负责全免保修。
属业主操作人员使用不当所导致的质量问题，负责修复工作的全部人工费用，有24小时维护服务，紧急情况下，在接到通知2小时内技术人员到达现场检查维修，属机械设备故障，则一天内修复。
工程质量保修期间，如用户有此需要，维修方可派出1~2名技术工人协助用户操作维护，免费解答有关工程安装工艺的技术问题，每6个月上门回访不少于一次，认真征询业主关于系统运行的意见，对发生的问题，及时予以解决。
保修期满后，如用户有此需要，可继续提供长期优惠的工程系统维护保养服务。
海信空调售后服务网点
根据官方信息，海信空调的售后服务网点有以下几个：
北京市：十八里店南桥后祁庄143号福兰德超市斜对面
上海：金高路
广州：白云区鹤南路21号附近
深圳：南山区大新新村14-5
南京：鼓楼区二板桥466号
杭州：余杭区东湖北路286-288号
重庆：双星二街1号附9号
成都：双流店
以上是海信空调的售后服务网点，用户可以通过海信官网或者客服电话进行查询和联系。
售后服务网点（全国统一）24小时客服在线受理中心:400-9690-399
海信空调售后服务网点（全国统一）24小时客服在线受理中心
海信空调售后服务网点（全国统一）24小时客服在线受理中心在全国各市均有维修网点，先检查后报价，现场为您解决维修问题提供完善的保障服务。在作业方面，严格按维修程序及操作规程执行确保维修质量。
海信空调质量问题换货是售后换吗
根据海信空调的售后政策，如果您购买的海信空调出现质量问题，可以申请换货。换货是售后服务的一种形式，意味着您可以将有质量问题的产品退回给商家，并要求商家提供一个新的、无质量问题的产品作为替代。
换货通常是在产品保修期内进行的，商家会根据具体情况进行评估和处理。如果您遇到海信空调质量问题，建议您及时联系海信售后服务中心，详细了解换货的具体流程和要求。
海信空调不制热怎么办
空调不制热的原因可能是因为空调机内缺氟。
空调机内缺氟不但不能制冷，同样会引起制热效果。现在大部分空调是热泵型或热泵加辅助电加热型空调，这两种空调的工作原理都是利用氟利昂蒸发时从室外空气吸热，如果缺氟了会造成无法吸热，就无法正常工作。
解决方法：
1、连接刺阀、三通维修阀和氟瓶，并将连接管中的空气排出。
2、再用内六角开关打到自动档，空调就正常工作了，此时打开高压阀门，细管阀门，再用六角顶住加氟口顶针。
3、加氟口在低压上，使里面的气体跑出来，10秒钟左右就可以了，不要时间太长。
4、再把高低压的阀门都打开，接上内外机的电源线就可以了。
参考资料来源：
海信空调售后服务中心-海信空调不制热怎么办
海信变频空调内机通信故障怎么处理
海信变频空调内机通信故障处理方法如下：1. 首先，是通信故障需要处理。
有问题的空调内机无法与外部设备进行正常的通信，需要采取措施来解决。
2. 是通信故障可能出现的原因有很多，例如电源故障、线路故障、通信模块故障等。
需要仔细检查和排除可能的原因。
3. 是处理通讯故障的具体步骤： a. 首先，检查电源是否正常，确保空调内机的供电稳定。
b. 检查通信线路是否连接正确，是否有损坏或断开的情况。
如果有问题，需要修复或更换。
c. 检查通信模块是否正常工作，可尝试重新启动空调或重置通信模块。
d. 如果以上步骤无法解决问题，建议及时联系海信空调售后服务中心，寻求专业技术支持。
综上所述，海信变频空调内机通信故障需要仔细检查和排查可能的原因，并采取相应的处理措施。
如若问题无法解决，建议寻求专业技术支持来解决问题。
