如何查TCL电视维修进度
拨打售后电话、人工，报上机器编码，让他帮你查_或者找到购买的票据上会写。
TCL的电视如果坏了，还在保修期内，可以去找TCL的官方售后维修点的人来进行维修。你自己可以拨打电话去进行报修的，他们会派师傅上门来替你维修。
如果已经过了保修期，就随便你去找家电维修师傅的上门来维修都可以。一般在外面找的家电师傅维修，价格还比售后的要便宜
TCL液晶电视维修屏幕出现亮点
1、如果亮点的数量较少，不影响正常使用，则建议不要理会，继续使用即可；因为保修期已经过了，即使要维修或更换零件，都是需要用户自费才能维系或更换零部件的。
2、如果亮点数量较多，影响了正常使用，则需要联系电视机的售后服务或者其他专业维修师傅对电视机进行检测和维修解决，必要时可能还要更换屏幕；用户可以根据维修的报价高低来决定换屏还是换机。
tcl电视开机有声音和黑影
具体原因和解决方法如下：
原因一：
电视机出现有声音无图像的现象，但是电视机的设置菜单可以在电视机上显现，那么电视机出现的问题有可能就是在伴音分离到视频播放这一块出现了问题。
解决方法：
首先对伴音分离这一块先进行检测，伴音分离这一块出现了问题需要请专业的人员来上门修理了，自己动手修理，操作不当就会导致你的电视机到时候不仅没有画面，连声音也会不见了。
原因二：
检查电视机开机时有没有高压声，电视机有高压声出现，就说明电视机的电路工作基本上是正常的，没有高压声就可能是电视机的电路没有启动。
解决方法：
电视机电路没有启动先用人体感应信号注入法，观察水平上的一条亮线有没有跳动或者是展宽的现象，有这样的现象就会说明电路输出的工作是正常的进行的，故障出现在场振动和场输出信号传输的电路上。
原因三：
检查电视机现象灯管有没有发光，现象灯管发光，慢慢的调节栅帘旋扭同时观察屏幕，屏幕会出现三种状况：
1、屏幕无变化，这说明现象灯管栅阴极的电压异常；
2、水平一条线，这个情况除了场偏转线圈开路或者是焊点虚焊和输出块焊点虚焊外场振荡和场传输信号同样会造成故障。
3、垂直一条亮线，是行偏转线圈的开路和焊点有虚焊的现象。
解决方法：
显像管的电压异常，先检查200v的供电是不是异常，供电电压异常，需要购买一个稳压器。线路出现虚焊的情况就要将线路虚焊的地方重新的焊接好，并调整好线路开路的情况。
先要判断是液晶玻璃无图像显示还是电视背光灯没有点亮，要判断非常简单，用手轻轻敲一敲屏幕，敲的时候有白光闪动就是说液晶电视的LED灯还在工作着，是液晶玻璃没有正常工作，此时需要检测逻辑板和驱动板是否正常工作，90%的可能是驱动板问题，10%是逻辑板问题。
2、如果用手敲屏幕没有任何反应，电视就像被彻底断电了一样，但电源指示灯还在亮着，这说明是电源坏掉了，有可能是电源电压不稳造成的，也有可能是电源的电路故障，找售后更换就可以了。tcl电视常见的问题检修：1、在打开电视后，只有杂音没有图像，很可能是高频头、中放出了问题。按照电视机的工作原理，这种原因导致有声音没图像，显像管是可以显示出机器设置菜单，有音、视频接口的，可以播放外接的音视频信号。2、有正常的电视节目的声音，没有画面。这说明高频、中频和伴音电路是在正常的工作状态，没有什么行输出电路没有短路性的故障。如果屏幕可以显示电视机设置菜单，那这种问题是很可能因为伴音分离到视放这一段。
3、声音正常，没有屏幕菜单。这样的话可以把电视的亮度和对比度开大，留意屏幕的状况，然后关掉电视机。假如在关掉的那一瞬间看到屏幕上有亮光一闪的现象，并带有轻微的放电声，可以确定显像管没问题。这时就要看显像管灯丝是否有亮。
4、如果是带有遥控的电视机，由于CPU芯片出现故障，导致亮度失控而失去图像也是有可能的。
