如何向索尼总部投诉
在购买索尼产品以后。发现产品质量存有瑕疵。或因为使用问题受到了损失。想要向索尼总部进行投诉。首先就要收集好各种相关的证据。然后向索尼总部客服平台进行投诉。说明事情的经过投诉的理由。提供整理好的各种相关证椐,提出个人的诉求。这样就完成投诉了。
索尼售后维修需要提供什么
保修卡、发票。
如果索尼产品在发票日期起的15天之内,如果产品出现了质量问题,那么客户就必须要携带购买的时候,索尼产品所携带的产品保修卡,还有产品本机和产品发票到索尼的住哪也售后中心对索尼产品进行检测,检测产品的质量和故障。
sony电视售后服务标准是什么
服务标准:客户永远是对的、目标零缺陷,客户100%满意
上海电视机维修流程:(电话预约/微信预约/网上预约)***(登门检查)***(制定维修方案)***(确定维修价格)***(开始维修)***(维修后开保修单据)***(建立维修档案)***(电话回访).客服1)客服2)