格力空调售后维修官网
www.geligw.com
格力空调的售后官网其实你只需要登录格力的官网,再从官网点击售后服务就能够看到了。还有一种非常简单的方法就是,你买了格力的空调,空调上面是有那个二维码的,你只要打开你的微信扫一下,就可以进入他的官网了。
格力售后标准
一、格力电器对2021年3月1日前大陆(不含港澳台及国外)销售的家用空调整机质量问题包修6年; 二、格力电器对2021年3月1日起销售的家用空调提供10年免费包修服务,同时对老用户提供以旧换新服务:
1.适用机型:购买的制冷量小于或等于14000w,且用于家庭民用场景(如住宅、小区等)安装使用的家用空调(不含天井机)。
2.界定时间:自2021年3月1日起购买的以上产品,以有效的购买凭证的日期为准。
3.工程机以签订的合作协议中包修年限为准。
三、格力商用/中央空调产品包修期限,以产品型号为准,有包修18个月、3年或6年不等;商用/中央空调大型机组整机产品质量问题“自机组调试验收合格之日”起计算包修期,可参考随机的包修卡,具体以购买合同签订日期为准。
1. 是非常高的。
2. 这是因为格力作为一家知名的家电品牌,注重产品质量和售后服务。
他们有完善的售后服务体系,包括售后服务热线、专业的维修团队和技术支持,可以及时解决用户的问题。
此外,格力还提供多种售后保障措施,如延长保修期、提供免费维修等,以确保用户的权益。
3. 的高要求也体现了他们对产品质量和用户满意度的重视。
他们不仅提供优质的产品,还致力于为用户提供全方位的售后服务,以确保用户的使用体验和品牌形象的提升。
格力空调的售后服务标准因地区而异,一般需要提前在社区医院或者公立医院进行预约。 格力空调的售后收费标准也因地区而异,一般根据空调P数及距离远近来决定,维修费在50-180元之间。但如果更换零件,则需另外加钱,此外16-80公里还另收交通补贴费20-80不等。
格力空调报修后多长时间上门维修
格力空调维修师傅接到报修单后,通常是2小时内会于用户联系,预越时间,达成上门维修服务协议。武汉格力空调售后维修服务中心有规定,所有维修师傅无论是多么的繁忙,在接到维修报修单12个小时内必须同用户联系预约时间,所有,在格力空调的维修旺季,通常我们格力客服会告诉您,12小时内会联系您,但这并不表示,格力空调维修师傅非要等到12小时内才联系您。通常,维修师傅都会提前来电预约的。
家电维修下单后1-2天内可以做好格力空调维修师傅接到报修单,通常2小时内联系你。
如果家电已过了保修期限,工作人员都会事先说明要收取维修检查费,用户接受了才会派人上门维修。
应约上门服务:我们会按照预约的上门服务时间,准时到达地点。在方便开机的情况下,我们会先试验一下格力空调的故障,以便对症排除故障。格力空调维修工程师经过测试和排查,检查。
说是说24小时内,但是我家报修,一般都几个小时就来了,除非高温天气师傅实在太忙了转不过来。可以问问师傅大概多久能来,实在太久等不了的,我一般就找另外其他的师傅来解决算了,没等售后。