怎么看待消费者排队抢茅台事件
2018年7月27日茅台集团宣布:8月6日-8月8日做夏季优惠活动,原价1499元的飞天茅台在活动期间只售1399元。文件要求:全国各省区、联谊会组织国酒茅台专卖店、特约经销商以1399元/瓶价格向消费者销售茅台酒。
从8月6日-8月8日三天时间,消费者可拿着自己的身份证到各个地区茅台专卖店排队购买,每人每天限购2瓶。
今天是活动的第一天,消费者排长队购买,场面堪比春运抢火车票:
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各地区抢购茅台的场景,场面堪比春运抢火车票:
其实昨天晚上仁怀的茅台酒专卖店就已经有人在排队了,今天凌晨就排起了长队。在以前大家可能看见过排长队购买奢侈品,买珍贵物品,但是排队买酒的确是第一次见。
事实上,在茅台集团改革后近20年的时间,除了2013年和2014年两年处于行业低谷,其余时间茅台集团的业绩一直在保持着双位数的高速增长。1999年的时候茅台的销售额只有10个忆,到了17年的时候茅台销售额涨到了582个亿,增幅超过60倍。在白酒行业中,说茅台酒是一家独大也不为过。
本来是个促销,没想到气氛太热烈了。
事情缘起
7月27日,茅台营销有限公司发布文件称:为更好满足消费者用酒需求,提升终端服务水平,做好茅台酒销售工作。公司决定开展夏季消费者优惠活动。
主题:夏季优惠100元,消费者满意100分。
时间:2018年8月6日-8月8日(共3天)
通知要求,各省区、联谊会组织国酒茅台专卖店、特约经销商以1399元/瓶价格向消费者销售普通茅台酒。各专卖店、特约经销商活动期间普通茅台酒投放量不得低于2018年6月1日至8月6日实际到货量的20%(或不低于60件),消费者购买数量由省区、联谊会根据实际情况自行商议确定!
同时,省区、联谊会将协调知保人员在自营店和部分专卖店开展免费鉴定和咨询等宣传工作,在进行促销的同时加强了服务。
此次优惠活动于2018年8月6日开始,8月8日截止,为期三天。
事情经过
视频:
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活动当天,各地茅台专卖店人满为患,有的是通宵排队。湖南长沙一专卖店一早就聚集了400人,场面混乱,一度失控。警察到了现场维持秩序,想驱散这些人,但还是不行,只得鸣枪示警,场面才得以控制。
据媒体报道,未造成人员伤亡,该活动未报备,茅台专卖店已经取消活动,停业整顿2天。
为什么这么火爆?
营销大师科特勒说过,没有降价一分钱抵消不了的品牌优势,茅台从零售价1499元,降价100元到1399元,为什么那么多人去抢购,是因为市场价茅台在1800元一瓶左右,有很大的利润空间在,这是主要因素。
也说明茅台的控量和控价做的很到位。
但这次活动却不严密,至少现场的管控不到位。
一些启示
活动的组织一定要考虑周翔,否则极为容易出现混乱,特别是不要在大城市,商业区繁华路段做免费赠送,免费领取礼品和产品等活动。
之前华强北有商家免费赠送一罐可乐,结果2000人在华强北排队,华强北周围交通瘫痪,也是出动警察鸣枪示警才驱散。
另外有一次,重庆企业搞公园寻宝活动,去的人,前2000名,免费赠送雨伞一把,结果当天是周末,去了将近1万人,看到礼品不够,开始抢,并跟工作人员干起来,也是警察到了再驱散人群。
想想也是很恐怖,幸好警察出现及时,事态得以控制。
最好不要做这种线下免费赠送的活动。
我们当时在四川做的一场线下活动,也有万人参加,但我们选取在广场进行,是抽奖有理,买赠等活动,而且现场有人维持秩序,活动是报备了的,这样就不会出现礼品不够的时候大家哄抢的失控场面。
观点:深知精准营销创始人CEO 蒋军
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酒虫鉴酒
(酒虫简介:贵州省赤水河畔酱酒研究中心研究员,秘书长,品酒师,贵州省白酒评委)
酒虫有关持身份证,抢购茅台现象,早就在人民网《中国经济周刊》发表了答记者问,欢迎酒友百度查询,酒虫申柏涛。
(关注好酒,关注酒虫鉴酒)
要完!一个游戏结束之前,往往是最热闹最让人兴奋的时候,在电影《南征北战》里,张军长逃跑之前命令部下,向摩天岭开炮,之后全军撤退。如果茅台酒随便买,你究竟打算买多少?如果北京买车不摇号,你买吗?北京房子不限购,随便买,你觉得还有现在这么火吗?“饥饿营销”就是吊足你的胃口,然后再收拾你!玩这种游戏小心谨慎些。一孔之见,仅供参考。随遇而安,不必跟风炒作!
六堂小妹感谢邀请!昨天在朋友圈看到这个情况,说实话不外乎2个原因!
第一:市面上国酒茅台太难买,并且价格比1399元高出至少500左右!还会担心是否是正品!由于茅台酒的供不应求,演变成了物以稀为贵。所以人想从中捞一笔分一杯羹便打起了坏心思做起了假茅台的买卖坑蒙拐骗!
第二:很多人投资先开始是黄金,后来是房产,再后来是茅台酒,都是一种风气,然而中国大多数人最多的盲目从众的心理,什么事情都喜欢凑个热闹,经常可以看到新开一家店面,做点小活动,只要有人排队,就会有人跟风从众,及时他对此产品并非那么感兴趣,但是看到很多人排队他也去排队,吃饭也是这样,一家店冷冷清清没什么客人,而隔壁一家店作物缺席并且外面排着长队,绝大多数人一定是选择去隔壁排队而不是到隔壁冷冷清清的店吃饭。因为你会认为排队的店好吃而冷冷清清的店不好吃!这种现象使得一些商家把它作为一种营销手段,去吸引顾客不惜花钱雇拖排队制造这种热闹的现象引得路人关注,利用这种盲目从众的心理得到销售额!我不能保证此次事件中国酒茅台的经销商们是否也这样做,但也不是没有可能这么做,如同楼下朋友的观点,因为此次活动经销商们是亏的,所以他们也不会愿意真的这样损失!
以上仅代表个人观点,如有不妥之处敬请见谅!最后六堂小妹仅代表资六堂实业有限公司全体人员祝大家工作生活顺利!