电视连接不上信号怎么回事
查看电视的视频线是否没有接好或插错位置，建议对照接线说明重新连接正确；查看是否是电视机的视频输入源不正确，切换遥控器中的信号源，如连接有线电视，切换成有线电视（或射频信号）输入，如是连接机顶盒或数字电视，可以用HDMI线连接，将电视输入信号调整为HDMI；其他原因：
如电视机的电源指示灯灭，可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电无图像，如电源插头松动了，电源线故障了等，可逐一排查找出问题进行相应的处理即可；
如电视机电源指示灯亮，可能是误按了遥控器的待机键，使电视机进入待机状态，显示没图像，只需要再按一下遥控器的待机键，即可唤醒电视机，恢复正常的屏幕显示；
查看网线没有接好，将网线接入视讯终端WAN口，查看是否是服务网络出现故障，可联系相应的运营商核实；
如以上方法排查后，电视机仍然无信号，可能是硬件故障引起的，如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行检修。
为什么电视连着网却加载不出来
如出现电视连上网打不开的情况，一般网络电视机的网络设置都是在电视机的系统设置界面下的，如果打不开则可能是操作不当引起的，建议重启电视机，然后按以下方法操作，设置电视机连接网络。具体方法如下：
1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口；
2、启动电视机，进入网络电视主界面；
3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入；
4、进入后找到网络设置，按确认键进入
5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址；
6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址；
7、待电视机取得IP地址后，即表示电视机已经联网成功，可返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。
1、网络有问题，导致软件未能连接上网络，出现加载不成功；可以检查网络连接情况，或者尝试重启路由器解决；如果是网络服务商的服务器或者通信链路有问题，则只能等待他们修复后才能恢复正常。
2、网络电视软件有问题导致加载不成功。一般重新打开软件即可恢复正常，如果不能可以重启设备后再打开软件；仍不能解决的话，可以将软件升级到最新版本，或者删掉该软件，使用同类功能的网络电视软件替换原软件。
3、电视机的系统有问题导致所有网络电视软件均无法加载，一般可以重置电视机的系统或者将电视机的系统升级到最新版本来解决。
4、电视机的硬件有问题导致无法加载，如网络模块故障、主板芯片故障、处理器或存储器故障等，建议联系电视机的售后服务进行检修。
检查是否开启电视网络服务，一般需在电视设置里开启网络服务功能；
2.检查电视与路由器是否连接正常，确保电视的网络正常；
3.检查路由器是否正常，如果可以访问其他设备，说明路由器无问题，反之则需要解决；
4.检查访问播放站点要求的视频格式，确定电
原因分析：从你的问题来看，应该是网络没接上，网络机顶盒联网方式一般有两种：无线和有线，哪个方便选哪个，网络设置一般在系统设置菜单里面，用遥控操作即可。一般家庭都选无线，因为无线方便，不用拉根网线到机顶盒。如果机顶盒连接无线路由信号差最好选择有线连接，不然网络不稳定导致收视卡顿体验差。
