海信冰箱质量很差劲,售后服务又不好,怎么处理
[cp]2019年1月份我卖了1台海信对开门冰箱,用户反应5月份就不制冷了,然后就打电话修售后上门修了半个月就拉过去了。用到8月份又不制冷了,售后又去了,加了制冷剂就走了,到了9月份又不制冷了。用户非要给我退机,我无耐给用户退机。我就联系厂家,厂家推给售后,售后就说给修。一直踢皮球,质量这么垃圾的机器厂家就没有责任吗?我打消协电话,消协让我和厂家沟通,厂家不管不问就推给售后,售后是'只给修。我现在是投诉无门,海信就仗着大公司大集团,我们小小的经销商奈何不了他们,你们不看看网上投诉海信的有多少,这么垃圾的机器也敢出厂。现在厂家也不给个说法,这台坏了的冰箱怎么处理。[/cp]
海信冰箱的售后服务好吗
谢邀~
意见:海信冰箱售后是值得信赖的
原因:可能大家对海信冰箱听的比较少些,但大家应该都听过容生冰箱这个品牌吧,目前容生冰箱与海信冰箱为同一公司旗下品牌,作为几十年冰箱企业老品牌,全国销售渠道与售后站点都比较完善
以上为个人观点,希望能够帮到楼主,谢谢
海信冰箱保鲜室不制冷是怎么回事
海信冰箱保鲜室不制冷的可能原因有多种,以下是一些常见的原因及相应的解决方法:
1. 电源故障:检查冰箱电源是否插好,冰箱的灯是否亮起。如电源正常,检查内部保险丝是否熔断。
2. 温度设置:检查冰箱的温度设置是否正确。温度设置过低可能导致冰箱无法正常工作。
3. 传感器故障:冰箱内部有温度传感器,负责监控冰箱温度。传感器故障可能导致冰箱不停机或不能正常制冷。
4. 制冷剂泄漏:制冷剂泄漏会导致冰箱制冷效果下降或无法制冷。
5. 风扇故障:如果冰箱内部风扇故障,冷空气无法流通,影响制冷效果。
6. 压缩机故障:压缩机故障可能是导致冰箱不制冷的主要原因。压缩机可能因磨损、过热或其他故障而停止工作。
7. 门封条损坏:门封条损坏可能导致空气泄漏,影响冰箱的制冷效果。
为了解决问题,您可以尝试以下方法:
1. 检查电源是否正常。
2. 检查并调整温度设置。
3. 如果问题仍未解决,建议联系海信冰箱售后服务或请专业人员进行检查和维修。为了避免造成更严重的损坏和花费不必要的费用,不建议自行拆卸冰箱进行维修。