海尔冰箱售后服务规则
国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换机，剩下的就是按照厂家的有关政策保修。
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。
指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
扩展内容：
三包责任：
消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
新买的海尔冰箱找卖家还是找售后
新买的海尔冰箱出了问题，可以先尝试联系卖家。一般来说，无论是通过实体店还是在线平台购买的冰箱，卖家都应该提供一定程度的售后服务。他们可以帮助你解决问题，或者指导你如何联系海尔的官方售后。
如果卖家无法解决问题或者态度不积极，那么你可以直接联系海尔的官方售后。海尔冰箱有专门的售后服务团队，他们会提供专业的技术支持和维修服务。你可以通过海尔的官方网站、客服热线或者官方授权的售后服务点来联系他们。
在联系售后时，建议你准备好购买凭证、冰箱型号和故障描述等信息，以便售后人员能够更快地了解问题并提供解决方案。
总的来说，无论是联系卖家还是售后，都应该尽快解决冰箱出现的问题，以免影响你的使用体验。同时，也要保持耐心和沟通，相信问题一定能够得到妥善解决。
海尔冰箱售后维修官网
这道题问的是海尔售后官网 ，Www.Haier.com ，这个就是海尔的官网 您可以登录这个网站之后， 海尔官方网络售后服务特色包括以下，下载产品说明书， 还有服务政策 ，服务收费标准还有服务进度的查询 ，家电的保养服务还有延保服务等 ，他们都会写的很明白 所以说只要您登录这个网址就能找到了
海尔冰箱坏了找售后还是外面修
如果冰箱坏了，看是否超过保修期限，如果没超，就应该找海尔冰箱售后服务部维修。如果超过保修期，可以找专业维修部门维修，也可以找该品牌的售后维修部门，主要看在哪维修方便，也可以请维修人员上门服务维修。主要根据该品牌的维修指南去维修即可。
海尔售后可以给冰箱搬家吗
可以的。但是要收取一定费用，比起其他搬家公要便宜些。海尔公司为了更好地做好服务，推出了一系服务方式，比如电话回访用户，产品质量怎么样，使用过程怎么样，根据回访的各种意见建议，海尔公司都会当着创新的动力，因此，海尔冰箱一直冰箱行业巨头。
海尔冰箱售后现在好吗
海尔冰箱的售后服务很到位的。售后网点也多，夏天的时候我们这刮台风，断电了1天，结果冰箱就不通电了，当时以为被雷击了，联系售后上门来看发现是我家线路故障的原因，师傅捣鼓了一会就解决了，不愧是专业的，整的我还挺不好意思的。所以说，海尔冰箱售后人员的专业性能还是比较强的，产品的了解也是比较多的，小问题，他们能够在电话里面指导你自己解决。
售后服务无法百分百说好坏。拿家电行业来说:
1. 打400，不同的客服人员，可能就是不同的处理态度
2.400受理以后分配给当地去处理，当地对应处理售后的可能是经销商，可能是外包的售后，他们的处理态度又会不一致。
因此，个人认为，品牌方售后好坏只能看个人运气，但消费者能做的学会维权。
购买时注意以下几点：
1. 购买产品时，一定保留盖有公章的订单或发票，能证明购买时间。如果送货时间延迟，比如4月份购买，6月份送货的产品，一定让品牌方写清实际购买时间。如果线上购买保留购买记录。
2. 如果是线上购买尽可能去品牌旗舰店购买，如果是线下购买，品牌方承诺的售后时间以及售后范围，务必让品牌方写在订单上。这里涉及到线下为了营销，可能告知给消费者的售后标准高于品牌方实际售后标准。
其次如果出现售后，品牌方不积极处理，如何维权：
1. 首先打品牌方400电话，进行售后投诉，并明确该售后的处理时间，一般客服都会给你一个官方时间。
2. 如果在400给出的时间内未进行处理，可以拨打当地12315，进行投诉。
3. 如果当地12315投诉后，经相关部门介入仍无你满意的处理结果。可在当地质量监督部门投诉，同时拨打品牌总部所在地的12315进行投诉。
4. 如以上仍无结果，可直接保留相关证据进行起诉。起诉费用远远低于我们想象。
最终，售后千奇百样，维权之路仍需努力。
