小天鹅洗衣机售后服务上门维修怎么收费的
如果是产品质量问题是不用的，前提你要提供购机凭证，无购机发票，售后会根据洗衣机的条形码的生产日期延后六个月还是三个月(不记得了)作为购机日期来算你的产品保修期，还有，如果是使用不当或是使用条件恶劣导致故障，这是不保修的，会收费，仅供参考，希望对你有帮助。
小天鹅洗衣机tb62-3168gh故障
小天鹅洗衣机tb62一3168只向洗衣桶中放水，不进行洗涤。原因是水位开关未起水位控制的作用，有问题了。
小天鹅全自动洗衣机的水位开关，一般装在洗衣机的控制面板上，由压缩空气软管与洗衣机盛水筒下部的气室管口连接。
当水位开关已经设定水位的高度，电磁进水阀向洗衣桶中注水，水量到一定高度时气室下部被水封闭，随着水量的增加，气室通过软管向水位开关传递的压力增大，当达到设定的水位时，被压缩的空气推动水位开关的橡胶膜片动作，使水位开关中的电器触点接通。
此时水位开关中的电器触点接通，电信号发给洗衣机的电脑板，电脑板会发出关闭电磁进水阀停止注水和进行洗衣程序的指令，洗衣机电机得电开始洗衣运转。
所以小天鹅洗衣机tb62一3168只向洗衣桶中放水，不进行洗涤的原因，是水位开关有问题没有发出水位达到的电信号，结果是下面的洗衣程序无法进行。
建议按照洗衣机的品牌型号和小天鹅洗衣机的售后服务部联系进行维修或更换水位开关就可以了。
广东小天鹅洗衣机是正品不
识别正品小天鹅洗衣机方法：
1、打电话给厂家确认产品是否存在。
2、上官网查看产品编号是否存在。
3、打电话防伪标识确认真假。
4、使用一切没有问题，就是真货，假货容易出现问题。
5、只有无锡出的洗衣机才是正品的，另外注意下全国免费电话，再用机身本身的维修码查询客服即可辨别真伪。
小天鹅洗衣机的产品也分好坏，不同的种类（波轮、滚筒等）、产地（小天鹅有好几个工厂）和型号的洗衣机，其元器件的采购和设计质量也会有所不同。
一般家庭如果购买洗衣机，尽量选择中档价位的，一般器件质量较好，也不会因高档洗衣机的噱头增加价格。
小天鹅不是广东生产的，原厂第一是江苏无锡那边生产的，这个洗衣机推出品质一直不错，我也一直在用滴滴雀雀洗的比较干净，性价比超值，建议经济稍差点的推荐使用这个洗衣机，毕竟性价比超值，这个品牌的洗衣机故障率超少，特别好用、耐用！
