海尔售后服务负责清洗洗衣机和热水器吗
可以
海尔热水器应该遵守海尔产品品牌的战略安排，一般来说，海尔品牌的产品他都有保修期的，在保修期内，无论是对产品进行任何的修理和清洁，都是由海尔公司为您买单的，所以说您不需要在保修期内为您的海尔热水器的清洁护理支付任何的费用。但是如果是超出保修期的，您就需要支付清洁维护的费用了，费用也不是特别的贵，海尔公司还是很有良心的，所以它在国内的民营企业当中，它的售后客户服务做得是非常到位的，您放心，选择海尔没错的
海尔电热水器的正确清洗用法
断开电源并关闭进水阀：在清洁电热水器之前，首先要确保已经断开电源并关闭进水阀，以防止触电或水淹的危险。
排空热水器：打开热水器底部的排水阀，将热水器中的水排空。
清洁加热元件：使用软刷或海绵清洁加热元件上的水垢和污垢，不要使用硬刷或金属丝，以免损坏加热元件。
清洁内胆：使用无腐蚀性清洁剂和软布清洁电热水器的内胆，不要使用硬刷或金属丝，以免损坏内胆。
冲洗热水器：在清洁完毕后，重新打开进水阀，并打开热水龙头，让热水流出几分钟，以冲洗掉残留的清洁剂。
恢复电源并检查热水器：将电源重新接通，并检查热水器是否正常工作。
怎样报修海尔热水器
先确定热水器的型号，及是否在保修期内；找之前购买时相关票据查看，或者直接看热水器机身上到型号及出厂日期，现在一般整机质保8年，在出厂后8年内基本没问题，如果时间超出就得找下发票了
拨打官方售后电话，拨打后按提示语音操作即可，需要提供型号和报修地址，报修后对应地区的负责人就会联系你预约时间维修
电话不方便也可以网上报修，打开官网找到售后服务在线报修，往里填写信息
扩展资料：
海尔热水器常见故障处理
热水器内胆的水压大，单向安全阀溢压而滴出水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
电热水器因为结垢问题造成加热时间延长。无论是储水式电热水器或是即热式电热水器都会受到水垢的影响，长时间不清洗会使加热棒上附着水垢，导致加热棒故障，热量无法传递给冷水，清洗后故障解除，故障严重时及时更换加热棒。热水器未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)处理，把功率转换开关旋到最大功率档;电热管坏处理，更换电热管。
海尔储水式电热水器清洗
1、通常，电热水器在进出水口旁边都会设计一个排污口，可能电热水器安装时大家也并不关注，通常排污口不会被使用，只有在需要清洁时，才会用到排污口；
2、其实排污口的原理很简单，撬开排污口，让内胆里的水自然流出，能够带走一部分沉积的杂质和水垢。不过对附着在内胆和镁棒上的水垢基本上没有任何效果；
3、通过排污口清洁热水器，首先要断电，关掉进水阀，待胆内热水冷却后，打开排污口，让污水流出，待内胆中污水流光后，再打开进水阀，使自来水流入内胆再从排污口流出；
4、通过排污口清洁电热水器，最好先将电热水器拆卸下来放在地上，以免污水四溅，排污阀比较靠里，拧开比较麻烦。
