广州魅族售后服务网点

1、魅族售后服务中心,地址在广东省广州市天河区天河路208号天河城附近。

2、魅族手机售后服务中心棠下店,地址在广东省广州市天河区棠下村大片路。

3、魅族手机售后服务中心,地址在广东省广州市海珠区阅江中路382号广州市国际会展中心附近。

魅族18广州哪有线下店体验店

1、魅族天河城认证店

地址:地铁1、3号线体育西路天河城4楼数码园易讯空间T10档

2、魅族上下九恒宝广场旗舰店

地址:荔湾区宝华路133号恒宝广场首层109号

(地铁一号线长寿路站D2出口、长寿西公交车站旁边)

3、魅族总统数码港体验店

地址:天河岗顶总统数码港3楼 C005档

如何看待魅族近500家专卖店关闭

首先谢谢邀请。当小刘我看到这个问题第一眼时,就感觉有好多话想要说。17年时魅族今年来发展最不好的一年。因为今年魅族的旗舰魅族pro7实在是令人有些失望,过低的配置+定价过高+偏离了手机“全面屏”趋势等等这些因素导致今年魅族Pro7销量惨淡,因为销量惨淡所以造成魅族裁员和线下实体店关闭。为什么魅族今年如此失策?小刘我有些自己的看法分享给大家。


我认为魅族17年的失利归结于五个原因。一是魅族的过分自信与骄傲;二是魅族过于想要标新立异;三是和小米之间有关;四是对联发科的过分解读;五是Pro7定价太高。以上原因全是自己的看法,如果有错误,在这里先和大家说声对不起。下面对以上四个原因详细分享给大家。

1.魅族的过分自信与骄傲。魅族在国产手机里是一个很独特的存在,万年不变的正脸,万年不变的联发科。对于万年不变的正脸我想说魅族不是首先把传统三大金刚键整合到一个实体按键的么?轻触返回,按压返回主页面。这种标志性的交互给光大手机用户带来了更好的交互体验。以至于后面各大手机厂商都纷纷效仿魅族的正脸。

魅族正是因为它的创新性和极致的打磨赢得了国内光大手机用户喜欢。正是因为这样的荣耀称赞加身,魅族或许有些过度自信和骄傲。16年因为打磨6s花了半年时间,结果6s和6没有太大差别。17年魅族又过度自信和骄傲了,没有像其他手机厂商去跟随“全面屏”的潮流,而是特立独行的去开发一个“画屏”,魅族对“画屏”过度自信和骄傲,没有考虑到绝大手机用户也都是追随手机的潮流趋势走的。

2.其实第二个原因“过于想标新立异”可以整合到第一个原因。魅族它本身承载着之前另国内其他手机纷纷模仿其设计和交互行为的骄傲,所以并不想和其他手机厂商一样迫不得已跟随“全面屏”趋势,所以魅族偏离了“全面屏”趋势,过于想标新立异的创新出了“画屏”,结果是魅族17年销量惨淡。

所以手机潮流确实不是你不想跟随就不跟随的,在其他手机厂商都在追随的时候你却标新立异的走上另一条路,或许可能会成就佳话,但是绝大多数还是失败。这和我看的一句话一样“当别人都守旧不敢烫发的时候,你烫了发,那么别人就会对你指指点点,说你怪类;当别人都烫了发的时候,你却守旧没烫,别人也会对你指指点点,说你守旧迂腐”。所以趋势得去跟随在绝大多数情况下是没错的。比如lol就有“最强的是补丁”这句话嘛,好了好了,有些说多了。

3.小米。这个原因纯粹是自己脑洞有些大想出来的,分享给大家,或许有些不当请大家谅解。据我所知,最先提出“全面屏”这一概念的是小米。小米当时的mix一代确实让很多人震惊,这一部分也奠定了未来“全面屏”的趋势。因为魅族和小米之前有着种种恩怨,或许魅族不想去跟随小米这一冤家提出的概念去设计手机,所以才偏离了“全面屏”的趋势。

4.对联发科的过分解读。一提到魅族大家都能想到一个特属于其的名词“万年联发科”。确实因为之前和高通的纠纷,导致魅族只能用三星的猎户星座和联发科。又因为联发科供货多,所以才一直在用联发科,一直打磨联发科。

今年的旗舰pro7高配搭载联发科X30处理器,当时发布的时候据说是和骁龙835处于一个阶梯,其实最后也就和821在一个档次。这是不是就表明联发科不好?当然不是,X30虽然没有835的极致游戏体验和速度,但是也不乏是一款不错的芯片。正是因为大家对联发科的过分解读,所以当pro7发布的时候还是搭载联发科的芯片,大家都会很失望。其实当你上手Pro7高配的时候你会发现并没有那么差的(这里就不谈低配P25了,纯粹作死)。

5.Pro7定价。发布Pro7当天,小刘我看了完整的发布会。当时白总公布Pro7低配价格是2880的时候,我一个念头就是——凉了。这个价格你上个P25不是作死么,那时候都说让ov也体现出了性价比。正是因为错误的定价导致Pro7成为了17年“最佳跳水旗舰”,所以导致Pro7的销量惨淡,现在价格比发布时更是几乎腰斩。

以上就是小刘对魅族今年颓势的看法和观点,如果有错误,大家可以指出来我虚心接受和讨论。如果大家觉得我说的还有那么几分道理,可不可以点个赞呢?谢谢大家了。

如果真实情况如你所说的这样的话,那么可以从魅族近两年的表现上就可以看出为什么这么多店铺关门了。

魅族这两年的表现其实真的有点糟糕,旗舰机的销量比较惨,去年发布的几款旗舰机中,仅仅一款pro6plus市场反应好点,没有太多的消费者吐槽,而其余两款,即pro6和pro6s就没有这么好的待遇了。为什么会出现这样的情况呢,好像最大的原因还是用了联发科处理器。魅族pro6和pro6s都采用的是联发科x25,这款处理器性能虽然不差,但是发热耗电比较严重,体验比较糟糕。因此这两款产品备受吐槽,消费者不买账,销量自然不行。而后来发布的pro6plus因为用了三星的8890处理器,体验要比联发科的x25好很多,所以才有了销量。但因为处理器的原因,这款手机并不是全网通,只支持移动联通4G。

是今年的pro7系列,销量好像比去年更差,一个最大原因还是联发科处理器。许多第三方经销商都自行降价促销,官方也在上市不久就降价了。

魅族又不是纯互联网品牌,他现下的店铺也都不是自营的。魅族旗舰机的定价一般都会高于同为竞争对手的其他互联网品牌,这也是为了照顾线下门店。只有将价格定得高一点,才能保证线下店铺的利润。而旗舰机卖得并不好,线下店铺就赚不到钱了。虽然说千元机的出货量还可以,但利润本来就不高的千元机放到线下去卖的话利润真的很微薄。

所以说,店铺关门肯定是因为赚不到钱了。魅族这两年的旗舰机在线上都这么难卖,线下就更可想而知。开店赚不到钱,那还开了干嘛呢。

对于这个问题,每日经济新闻记者王晶认为:

谢谢邀请,对于代理商爆料的内容:“魅族此前2500家左右的专卖店已经关了500多家。”

我们采访了魅族方面,其回应称首先,店面关闭情况并未如报道所称有近500家之多。每天都存在店面的关闭与开启,每个地区的代理商只是对当地的情况有所了解,他们并不知道其他地区具体的情况,不能仅凭一家之言断定现在整个魅族的情况。其次,店面关闭以及开启是通过专卖店的一个业绩、标准进行的一个优化动作,而这个优化在这段时间是比较密集,将其中不符合要求的店面进行关闭,并且重新选择新的地方开启新的店面。

但从魅族的回应里可以看出,其实魅族并未透露关闭门店的具体数量,不过,在魅族官网上可以查询全国地区魅族门店的详细信息。经过逐个省份和地区的加总后,有媒体统计发现目前魅族官网披露的门店数量为1760家,而此前魅族线下体验的全国门店数量为2300多家。也就是说,魅族确实关闭了540家左右的专卖店。

其实,关店很大程度上是由魅族产品销量不佳导致的。今年,魅族的旗舰新机只有Pro7、魅族Pro 7 Plus两款产品,并且,在全面屏大行其道的环境下,魅族不为所动,另辟蹊径的在产品背部配备了一块1.9英寸的AMOLED显示屏,魅族称之为“画屏”。创新的爆点是有了,但是在很多“煤油”看来,“画屏”的作用并不大, 还显得有点鸡肋。

有意思的是,售价高达3000元以上的魅族使用的是联发科的芯片,而今年8月推出的魅蓝新机则使用了高通的芯片,在“煤油”们看来,魅蓝的性价比更高。除此之外,今年2月,魅族董事长兼CEO黄章宣布重新出山,5月,魅族的组织架构调整为魅族、魅蓝、Flyme三个事业部,其中,魅蓝承担销量的重任,而魅族则由黄章亲自带队,用于承担黄章的梦想。

不过,黄章在业内素有“偏执、自负”的标签,这点从魅族现在还不推出全面屏手机也可以窥见,不知道黄章预计明年春季推出的“梦想机”大众会不会买单,毕竟现在的国内市场已经由华为、oppo 、vivo和小米四分天下,它们占据了市场份额的70%,在加上苹果和三星的进一步分食,留给魅族梦想机的机会越来越少了,如果明年魅族还不能翻身,恐将沦落成下一个百万级出货量的小厂商。

魅族这两年的发展情况不太好,甚至可以用惨不忍睹来形容,目前魅族关闭500家专卖店也和魅族自身的发展情况受挫有关,也和魅族发展战略有关。

魅族去年一共发布了三款旗舰手机,分别是魅族pro6 魅族pro6s和魅族pro6plus。这三款手机占据了魅族2016年所有的旗舰销量。魅族pro6和pro6s分别搭载了联发科x20处理器和联发科x25处理器,这两款处理器由于性能不稳定,发热量大。所以,是直接影响魅族两款旗舰机的原因。

而魅族pro6plus则是搭载了三星猎户座8890处理器,市场反响虽然比前两款好点,但是因为售价的原因和处理器落后其它旗舰手机一代,依然没有到达预期的水准。

而今年新发布的魅族pro7销量更惨,标配版的魅族pro7甚至直接搭载了联发科的中低端处理器p25,这直接就导致了消费者的反感。所以,这款手机销量直接扑街。

我想,魅族关闭专卖店的直接原因就是魅族近年的旗舰手机销量不佳,直接导致入不敷出。

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我觉得魅族早就该关掉那些半死不活的店面,一个满打满算只能是中级的厂商,开那么多专卖店是极不明智的。而且就我见过的魅族店,在广州这样的一线城市,大多是小规模的,甚至像个体户私营店一样的存在,这样的店面对于提升品牌形象没有任何帮助。倒不如省下这方面每月的巨大开销,把资源集中到产品研发上去。

投靠阿里获得资金却失了个性,阿里为推广云OS,根本不顾魅族死活,16年硬是推出一大堆垃圾产品。魅族的技术积累根本不足以支撑众多新品的差异化需求,结果就是千篇一律,定位模糊,让消费者无从选择。让资本操纵产品,外行影响内行,是重大失误。

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魅族一直都算是个有追求的厂商,真不希望这样的品牌会倒掉。关掉多余的店面,夺回产品的话语权,尽快推出一款有杀伤力的产品才是魅族最该干的事。就算魅族以后还要开店,也应该精品化,每个大城市开一家上规模上档次的旗舰级体验店就够了,一家旗舰店的效用完胜10个甚至20个小店面。