海尔冰箱坏了售后怎么处理
国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换机，剩下的就是按照厂家的有关政策保修。
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。
指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
海尔售后服务官方网
海尔售后服务的官方网是：Www.Haier.com ，海尔官方网络售后服务特色包括以下，下载产品说明书， 还有服务政策 ，服务收费标准还有服务进度的查询 ，家电的保养服务还有延保服务等。
海尔换货流程
质量问题且在退换货期限内，可以直接拨打厂家售后服务电话要求退换货。如果是自己购买错了，想退换货，则只能找到合理的理由，拨到厂家售后服务电话要求、协商退换货。
因为空调这种产品，一旦销售并且安装，再返工，拆机换机，无论对厂家还是对用户都存在较大损失。总体而言，海尔毕竟是大厂家，只要您的退换货理由充分合理，应该会给予退货或者换货。
海尔售后把墙弄坏了怎么办
如果海尔售后在维修过程中不慎损坏了墙壁，建议您首先保持冷静，然后按照以下步骤操作：
1. 立即拍摄照片或视频作为证据，确保墙面的损坏情况被清晰地记录下来。
2. 与海尔售后服务人员进行沟通，了解他们是如何处理这个问题的。如果他们愿意承担责任并修复损坏的墙壁，那么问题很容易解决。
3. 如果海尔售后不同意赔偿或修复墙壁，您可以直接拨打海尔官方电话4006-999-999或通过微信公众号联系海尔客服，向他们反映情况并提供相关证据。
4. 如果与海尔官方沟通无果，您可以考虑通过消费者协会或其他相关部门进行投诉。
请注意，与售后服务沟通时，保持礼貌和冷静，这有助于解决问题。同时，确保您的权益不受损害。
