求西安的联想售后服务地址
西安联想售后服务西安联想客服中心好,地址: 西安市 雁塔区 长安中路65号金莎国际B座8楼819室
到店指南:小寨地铁D出口向北150米兴善寺东街(地铁2,3号线小寨站),从麦当劳旁边停车通道进入金莎国际B座,乘坐电梯到8楼819室。
工作时间:周一到周日 9:00——18:30 全天正常营业,节假日有工程师值班。
网上买的联想电脑怎么售后
网上买的联想电脑如果要有售后必须要在正规的网上平台购买,才能享受到售后服务的,所以在网上购买店联想电脑的时候一定要在联想电脑的专卖店进行购买,下单后同时他就会生成售后服务保障单据,在网上购买的联想电脑和实体店买的联想电脑都是用一样的售后服务的
联想笔记本电脑的售后服务有哪些?保修项目及时间
联想笔记本电脑的售后服务包括免费保修、上门维修和在线支持等项目。在保修期内,用户可享受免费维修服务,包括零部件更换和软件升级。保修期一般为一年,部分高端机型可享受延长保修服务。此外,联想还提供上门维修服务,方便用户在家或办公室进行维修,减少了用户的维修时间和成本。
在线支持则提供了24小时在线服务,用户可随时咨询和解决问题。总体来说,联想笔记本电脑的售后服务十分全面,保障了用户的使用体验。
联想笔记本电脑的售后服务有:
主板部件:保修3年。
主要部件:CPU,内存等保修2年。
整机:网卡,读卡器等保修2年。
软件:保修3到12个月。
一些耗材保修一年或几个月。
建议仔细阅读保修手册,有些主要零件的保修期为3年,整机保修一年,主要部件保修2或者3年,可以询问官网在线客服。
联想电脑维修带什么
到联想售后服务站维修电脑,需要带上电脑充电线,电脑,发票即可。如果没有发票,保修期是从电脑出厂日期开始计算。 售后服务
1、代为消费者安装、调试产品; 服务的内容多样化
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访
6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解);
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。