索尼是怎么售后的

索尼售后时间 索尼售后时间查询

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索尼售后通常分为2部分,第一部分为店面售后,其中包括15天之内的换机(机器有问题),还有就是销售商在出售商品的时候,因为价格便宜无法提供发票的情况,由销售商接收坏机送至索尼当地售后维修站进行维修,像我们通益数码就提供这些服务,而绝对不会送去一些街边的维修点。

第二部分是拥有发票的客户自行带上发票和保修卡,到当地的维修站进行维修。而且每种产品都有不同的保修时间,数码相机 摄象机通常为一年,上官网注册以后可以升级到二年。专业摄象机是要通过官网交纳费用延长保修时间,普通为一年。电视机又分为屏幕和整机,一般是二年和三年。

索尼电视必须等售后来才能通电吗

不论是网购或商场购买的电视机,当货物送到家后,一定不要自行开箱并加电试机。

因为,一旦发现有屏幕破裂、黑屏等故障,就无法说清是运输问题还是人为造成的损坏,就不好退换货了。一定要等厂家或商家的技术人员到家后,共同开箱,共同检验商品,没有问题再签收。有问题可以协商退换货。一定要耐心等待技术人员,不要自行开箱,否则一旦电视有问题,就麻烦了,会损失很大的,打官司都没有证据。

索尼售后维修需要提供什么

保修卡、发票。

如果索尼产品在发票日期起的15天之内,如果产品出现了质量问题,那么客户就必须要携带购买的时候,索尼产品所携带的产品保修卡,还有产品本机和产品发票到索尼的住哪也售后中心对索尼产品进行检测,检测产品的质量和故障。