西门子热水器售后保修
西门子热水器保修期一般为三年。需要及时更换镁棒,西门子质量还是不错的,加热快,洗澡还舒适。保温层很好,加热到80度水温,关掉机器,3天后水箱放出的水,还是热水。
西门子热水器维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
西门子热水器不加热
1.原因可能是温控器损坏,温控器坏了会使热水器持续加热,然后水温过高,从而很高温极限开关跳开,使热水器断电。你可以自己打开右侧,看是不是有个小红按扭,是否是它跳开了。
2.也可能是加热棒坏。你使用年限过长,未清洗过,坏的机率很大,就是不坏,上面也有很多水垢了,会很耗电的。现在的情况应该是,你机器内有很多水垢了,阳极棒也没了,然后就是温控或加热管其中之一坏掉了。
3.要么就是热水器的安全系数要求很高,拿去售后维修,建议不要自己修,要请专业人士来检修。再说,就是不坏,你也应清洗一下内胆了。要不就是很脏,内胆里有很多水垢。
原因：
有可能是它的温度控制器已经损坏，因为温度控制器会使得热水器加温，如果温度过高，达到一定极限的时候，就会关闭总开关，处于断电的状态，就会导致电热棒损坏，上面有了污垢，就会导致无法加热，同时还会使得安全系数大大降低，比如会出现爆炸的问题。
如果未加热,多数是它的温度控制器坏了,它主要就是加热热水器,一旦温度过高到极限,就会出现断电情况。
电热水器能加热,多数和电热棒有较大的关系。但有的的人把电热水器买回来后,一直从未清洗过,导致电热棒出现损坏,一般都是有很多污垢,才会导致电热棒无法加热。
西门子热水器漏水解决方法
西门子热水器出现漏水了，可能的原因主要有如下几个方面，第一是水箱漏水了，这种情况可能是明火正对着的地方被烧穿了，从而出现漏水了，还有一种情况是冬天的时候，气温太低，冻裂了。
燃气热水器水气联动阀漏水，阀内有一个用来推动气阀的水膜片，使用时间久了容易老化漏水，更换一个新的就可以了。
还有就是燃气热水器的水管地方漏水了，这种情况可能是三个原因导致的，即接口未安装牢固、水管破裂导致热水器漏水、水阀漏水，这三种情况需要认真检查，找到了真正原因，然后维修或是更换
西门子热水器滴出锈水
热水器生锈漏水，更换热水器内胆即可。电加热的连接处硅胶垫发生老化，那么需对其进行更换。如果还在保修期之内，那么可联系售后，如果不在保修期，那么就需要自行购买了，但是安装时还建议找维修人员来进行。在处理此问题后电热水器外壳漏水问题可以得到解决。
热水器外壳漏水的原因大致有三种，
其一是热水器内胆渗漏导致其外壳漏水，
其二是电加热的连接处硅胶垫发生老化而导致其外壳漏水，
其三是电热水器的安全阀门漏水导致其外壳漏水。热水器内胆渗漏，建议使用密封圈来处理，这样就可以缓解内胆渗漏，是电热水器外壳漏水问题得到控制，但是内胆渗漏是因为其本身发生破损而导致的，所以更换内胆是最为彻底且有效的解决办法，如果还没有度过电热水器的保质期，那么建议联系产品的售后部门来进行换新。
