iphone手机坏了怎么官方修
第一步：在苹果官网进行预约，找到离你最近的 Apple Store 或苹果授权的维修点。
第二步：备份设备中的数据。
如果您的设备还能够开机，请先备份好所有的数据。您可以使用 iCloud 备份或爱思助手备份。
第三步：准备好您的 Apple ID。
在送修时，苹果维修人员会要求您关闭掉“查找我的 iPhone”功能。因此，您需要知道 iPhone 中登录的 Apple ID 账号和密码。
最后，请在送修时携带您的设备和需要相关帮助的所有配件，以及携带您的身份证件。
苹果的官方网站是多少？如何在官网上查询苹果手机序列号，辨别手机真伪
方法一：Apple中国官网查序列号地址： 输入你苹果手机的序列号。 如果查询不到任何信息说明是假的。 查到了就会显示你手机是多少G的 白色还是黑色 第几代的。
方法二：1、通过序列号在官网上查询。登陆苹果（中国）官网www.apple.com/cn，找到“技术支持”。2、检查包装盒背面条码上的【序号】和 iPhone序号一样不一样。查看方法：查看“设置”>“通用”>“关于本机”里的序列号查看型号，查看是不是CH/A结尾，国行CH结尾，港版ZP结尾，美版LL结尾。
3、 然后再到苹果官网查看您的保修服务和支持期限输入序号查询，是否有这个序号和有没有被启动过，来确认是不是山寨机或翻新机。
注: 查询序列号验证真伪其项建议手机电脑连接打itunes(电脑安装苹官网注册ID)连接显示信息查询结致说明真机连接没任何提示能告诉机山寨查询序列号IMEI号与手机显示(手机查看序列号 / MEID / IMEI: 设置 -> 通用 -> 关于本机)致并且连接itunes确识别相关信息才能证明。
用你的机子连接到电脑端的itunes软件，这个软件是苹果官方专用的联机软件，其他手机都无法连接，如果这个软件显示是真机，那就是真机。 用你机身的序列号，到苹果官网的服务与支持页面查询，里面会显示激活日期及保修的期限。
如果激活的日期和你买的日期差不多，那就是新机。如果没查到或者激活日期差距三个月以上，那你自己就应该明白了，这机子极有可能是二手机、翻新机、黑机。
苹果官网买的手机有问题怎么维修
在苹果官网上买了iPhone，有了质量问题可以找身边苹果旗舰店的售后，也可以联系官网上的售后。 一般来说，在保修期间，手机如果是因为自身质量原因都是可以进行维修，如果想换一款新的，或许会另外付一部分钱的，不过维修都是免费的。在官网上购买，可以直接联系官网客服进行咨询，听听客服的意见；或者直接去苹果旗舰店找售后，带着购买手机时里面附带的售后维修单，毕竟苹果的每个手机都有自己唯一的编号，售后肯定会处理的。希望帮到你
如需查询附近iPhone官方的维修地点，可通过iPhone官网进行查询，具体查询方法如下：
1、进入苹果官网，点击最下方“服务与维修”中的“服务和维修信息”；
2、进入后选择要维修的产品（如：iPhone、Mac、iPad等）；
3、进入后选择“携带设备前来”中的“查找 Apple 授权服务提供商”；
4、进入后点击“服务”，输入所在城市、选择要维修的产品，点击前往，即可显示出该城市所有可以维修iPhone设备的官方售后地点，找一个最近的即可。
