怎么查iPhone返厂修理
进入苹果官网。 进入到苹果官网后，在这里选择技术支持。 然后把网页下拉，在左下角这里选择，检查维修状态。 在这里输入维修的ID和列序号进行查询，一般要送到售后网点之后6、7天之后才可以查询。 维修ID一般在维修的服务单据上面，就是拿手机去售后时候，会给个单子，上面的编号就是ID 了，一般为字母开头，如全是数字的ID 就需要自己打电话去售后报数字ID才能查询。
苹果手机坏了去维修点修，一定要发票吗
苹果手机在保修期，但是没有发票是可以保修的。
注意事项：
苹果设备没有发票就只能到苹果官方售后保修，而不是代理售后点，哪里都是需要发票才给保修的。
苹果官方售后，可以通过手机序列号查询是否在质保之内，在质保之内就可以免费维修或者是更换新机。
序列号记录下来，可以拨打苹果售后电话咨询客服查询是否在质保期内，需要提供手机序列号。
苹果手机拿去返厂维修怎样查询进度
首先进入苹果官网；
2.在苹果官网上方的标签列表中，选择技术支持。
3.然后把网页下拉，在左下角这里选择，检查维修状态。
4.在这里输入维修的ID和列序号进行查询，一般要送到售后网点之后6、7天之后才可以查询。因为寄回去需要时间。
5.维修ID一般在维修的服务单据上面，就是你拿手机去售后时候，他会给个单子呢。上面的编号就是ID 了，一般为字母开头，如全是数字的ID 就需要自己打电话去售后报数字ID才能查询。如有其他问题也可以电话咨询苹果客服。
苹果总部怎么投诉
通过工信部对于苹果公司进行投诉。
之所以这是最好的方式，主要是因为苹果公司在中国的销售都是通过工信部的管辖和允许。如果形成了比较大的攻速性事件，那么很有可能会对苹果公司产生最直接的后果，从而令苹果公司对于你要投诉的行为付出昂贵的代价。
苹果售后如何才能换到新机
1、Apple有限保修提供iPhone 1 年的保修期。自最初零售购买日 (「购买日期」) 起，保修项目维修可享有 12 个月的免费保修服务。
2、自购买日算起，保修项目维修可享有 12 个月的免费保修服务。在送回需要维修的 iPhone 之后，Apple 会检查 iPhone 以确认故障原因是否适用於 Apple 的保修服务。
3、iPhone 的 Apple 有限保修不包含因为意外、拆解、未经授权的维修与未经授权的改装所造成的毁损。请检阅保修条款以取得更进一步的详细资讯。
因为意外、拆解、未经授权的维修与未经授权的改装造成毁损所导致的 iPhone 功能错误，并不适用於保修服务。但是，如果毁损是可修复的，则 iPhone 可能适用保修期限范围外 (OOW) 的维修。
由於液体毁损或灾害性的毁损，使得 iPhone 拆解为多个零件所导致的 iPhone 功能错误，将无法修复，也不适合维修。
如果保修服务不适用，则您可能要联络电信业者，以取得其他选项。
4、iPhone 的 AppleCare 全方位服务专案可将硬体免费维修期限，从 iPhone 最初的购买日期算起延长为两年。必须在 iPhone 的 Apple 有限保修期内，购买 iPhone 的 AppleCare 全方位服务专案。
