希捷硬盘质保期内坏了怎么处理
希捷硬盘在质保期内坏了可以联系厂家进行维修。
可以通过官方网站或者售后电话联系希捷的客服，在客服的指导下进行维修。在保修期内可免费维修，但需要提供准确的硬盘型号、序列号等信息。
如果硬盘出现问题第一时间联系厂家进行维修，以便工作人员更好地了解问题并及时处理。
希捷硬盘插电脑上没反应
1.先确认问题出在电脑还是移动硬盘。2.把移动硬盘换到另一台电脑插上试一下，看看有没有反应，如果在另一台电脑上有反应，那就是这台电脑的问题。3.如果查到另外一台电脑上也没反应，就换到机箱后边的usb插口试一下，确认是否是电脑的问题。4.根据上述发现的问题，采取相应的解决办法。或者重装电脑系统，或者将移动硬盘送去维修
希捷移动硬盘吱吱响，电脑不识别
供电不足，或硬盘磁头损坏。厂家不提供数据恢复，只提供硬盘维修(其实很可能是更换)；第三方数据恢复，需要拆盘，磁盘损坏还需拆盘腔换磁头，费用还不低(数据恢复可能需要上千元，价格远大于硬盘价值)，而拆机后厂家又不提供保修。所以需根据自己的数据价值，衡量是否有必要恢复。注意移动硬盘只能作为数据备份的临时工具，不能将其作为长期备份的工具，机械移动硬盘的故障率相对比较高。
新希捷移动硬盘电脑不识别怎么办
如果新希捷移动硬盘电脑不识别，你可以尝试以下步骤来解决问题：
重启电脑：首先，尝试重启电脑以清除任何可能的问题。
检查连接线：确保移动硬盘连接线插紧，并确保连接线没有松动或损坏。
重新连接：如果移动硬盘连接线没有问题，尝试重新连接移动硬盘。确保连接线插紧，并确保连接线没有松动或损坏。
更新驱动程序：有时候，更新硬盘的驱动程序可以解决不识别的问题。你可以访问希捷的官方网站，查找最新的驱动程序并下载并安装。
重新启动电脑：如果以上步骤都没有解决问题，尝试重新启动电脑。有时候，重新启动可以清除一些临时问题。
如果以上步骤仍然无法解决问题，建议你联系希捷的客服支持团队，他们将能够提供更具体的帮助和解决方案。
如果新希捷移动硬盘在电脑上无法被正确识别，可能是由于以下原因：
硬盘连接器：请确保您将硬盘连接到计算机的USB端口上。如果连接器损坏或电缆损坏，请尝试使用另一个USB端口或重新连接电缆。
操作系统版本：请确保您正在使用的操作系统版本与硬盘兼容。如果您的操作系统版本过低，可能会导致硬盘无法被正确识别。
驱动程序：请确保您正在使用与新硬盘兼容的驱动程序。如果您的计算机操作系统不支持新硬盘，请尝试使用兼容的驱动程序。
分区：请确保硬盘具有正确的分区。如果您使用的是动态分区，请确保分区的类型与硬盘上的分区的类型兼容。
如果新希捷移动硬盘在电脑上无法识别，首先确保连接线正常插入。尝试将移动硬盘连接到不同的USB端口或另一台电脑上，以排除端口或电脑故障。
如果问题仍然存在，可能是驱动程序问题。在设备管理器中检查是否有黄色感叹号或问号，如果有，右键点击设备并选择更新驱动程序。
如果问题仍未解决，可以尝试在官方网站上下载并安装最新的驱动程序。
如果这些步骤都无效，可能是硬盘本身出现故障，建议联系新希捷客服寻求进一步的技术支持或维修。
