格力售后收取人工费吗
格力空调出现问题的时候，一般自己修不了都会打售后服务电话。格力空调在保修期内无论上门维不维修，均不收费，否则就不是保修期内了。如果维修人员索要维修费，可以拒绝并投诉到厂家。但是，三包规定以外的情形除外，像人为损坏、电击、雷击等都是要收费的。
格力空调维修收费标准：
1、一楼是否有必要加装空调支架，主要取决于顾客现场环境是否需要，如有相应的空调安放平台直接放在地面，不涉及额外材料，即可免人工费安装如果需要加长铜管等，则按公司规定标准收取一定费用。
2、有的打墙费超过120mm厚的钢筋混凝土墙收取打孔费50元/个，砖墙的打孔一般是免费的。
3、高空的作业费可根据安装环境，墙外进行作业施工，与用户进行协商收取。
4、还有的有远程费，5公里及以内的则不收交通费16-80公里则向用户收取交通补贴费(挂机一般按20/台收取、柜机一般按30元/台收取80公里以上则与用户协商收取
保修期内故障维修都是免费的，不可以收取人工费。保修期外或保修期内的人为故障维修的，不但要收取人工费，还要收取配件费和该有的利润。保修期内非人为故障被收费的可以拒绝付费并向厂家总部投诉。
格力厂家给售后安装费结算标准
送货安装是免费的，人和室外机悬空在外面安装的话是需要收费的，挂机一般不超过100元，柜机是200元以内。格力空调安装收费标准，发现需要收取费用的项目是安装窗式空调器；移动空调钻排气口洞；无有效发票或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。由用户向购买商店协商，协商未果的应及时向销售公司申报情况。扩展资料：而免费安装范围则是：格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。
免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取。
格力空调包修10年含人工费吗
都是10年保修的。
1、空调家用无氟变频机，注意是变频空调从2010年1月1日起，整机保修十年。
2、整机保修意思是在三包法规定研制下，整机但遥控器除外免费维修10年，只要设有维修点的城市都不会产生费用，如果在偏远地方比如阿坝州某些地方是要收取交通费的。
3、家用空调国家三包是整机三年压缩机五年，厂家承诺十年超长保修最终解释权归厂家，国美苏宁连锁只是负责销售和安装，售后最终服务商还是厂家。
4、超过三包法规定期限退换机是要负担部分费用的：比如运费和人工，不退还维修时免费的。
不含人工费，格力空调的保修10年，在使用的十年内，如果空调的硬部件出现了质量问题而导致的损坏，那么售后人员上门维修是不需要收取任何费用的，而如果是因为人为造成的损坏，那么就需要支付相应的零部件费用。
格力空调上门维修高空作业费
格力空调安装的收费标准是：
1、一般1-2匹的挂式空调安装价格属在50-100元左右。
2、2匹的柜式格力空调安装价格在150元左右。
3、3匹的柜式格力空调安装价格在200元左右。如果是免费安装的。增加一米铜管，一般收费是100元/米，高空作业费从7层开始收，起价50左右，每高五层左右增加50。格力安装空调高空收费标准4楼以下免收高空作业费4-10楼每台收取100元高空作业费11楼及以上每台收取150元高空作业费。同一用户同一套房封顶300元/次。
