格力售后保修几年
格力售后保修一般为5年。
1.格力是国内知名家电品牌之一,售后保修期普遍为5年。
2.根据格力官方公告,2020年1月1日以后在国内购买的格力空调、冰箱、洗衣机、热水器等品类产品均享受5年全国联保服务,这也表明格力售后保修期为5年。
3.需要说明的是,保修期可能会因具体产品和售后服务政策而有所不同,建议在购买前仔细阅读相关说明和保修条款。
格力空调售后整机的保修期为6年,但如果消费者自己使用不当、保管不当或未有包修凭证、发票等情况,则不在保修范围内。 格力质保六年。在6年内非人为损坏的情况下,都是可以请售后人员进行维修的;
关于这个问题,格力空调的保修期限根据不同型号和产品线而有所不同。一般来说,格力空调主机的保修期为1年,而压缩机的保修期可达到5年。同时,格力还提供了一些额外的保修服务,如延长保修、上门服务等,需要根据具体情况进行选择。建议在购买格力空调时,仔细阅读产品说明书或咨询售后服务人员,了解具体保修政策。
格力空调的正常售后为几年
格力空调保修政策:整机包修6年。
(一)产品三包政策
1.包修政策
2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
1.6处理品、已超过包修期的产品。
2.包换政策
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
2.1产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
2.2按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
2.32011年1月1日起,所购家用直流变频空调自购买之日起1年内,若发生产品质量性能故障,消费者可选择更换同型号空调
3、包退政策
按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
3.1产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
3.2自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
1. 格力空调的正常售后为3年。
2. 这是因为格力空调作为一家知名品牌,注重产品质量和售后服务,为了保证消费者的权益和产品的可靠性,格力空调提供了3年的正常售后保修期。
在这个期限内,消费者可以享受免费的维修和更换服务。
3. 此外,格力空调还提供了额外的延保服务,消费者可以选择购买延长保修期的服务,以进一步延长产品的售后保障时间。
这样可以让消费者在使用过程中更加放心,也体现了格力空调对产品质量和售后服务的承诺。