华为手机在线客服在哪里,华为手机怎么咨询客服
首先,在华为手机桌面点击“设置”。
设置界面,点击第一个选项华为账号。
帐号中心界面,点击“帐号与安全”。
帐号与安全界面,点击“安全中心”。
安全中心界面,点击蓝色字体“进入帮助与客服”。
帮助与客服界面,点击“在线客服”。
这样,就进入客服对话界面,在文字框中输入要咨询的内容即可。
华为售后营业时间
通常情况营业时间:周一到周日:8:30-17:30 温馨提醒:
1、假如您的手机还在保修期内,且故障非人为损坏,可以去售后免费维修; 2、假如您的手机已经过了保修期,或者是人为损坏的,可电话售后咨询维修价格及时间再去。
华为手机怎么查售后
1、华为手机上手机服务或者会员服务app中有服务中心模块,在联网状态下可以帮您查询到最近距离服务中心。
2、您也可以在华为官网左下角点击个人用户,在新页面可以按照省市区查询服务中心地址及电话。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带服务(或者会员服务、服务)APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心;
2、可以电脑登录华为官方商城,在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址。温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。
兰州华为手机的售后服务点在哪
您可以前往华为客户服务中心兰州武都路店(服务体验日参与门店),也可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修。
华为售后服务是官方的吗
华为授权服务中心不属于华为官方的,只是官方授权,他负责服务的。
授权服务中心是外包的。其实大多数服务中心都是外包的,很少有直营店。直营店的服务都要好很多。你去维修的时候在店内都可以看到是直营还是外包的,用的章也是不一样的。反正维修价格都是官方统一价,其实对于客户来说,也没啥多大的区别。
不一定,有分为华为授权维修和华为官方售后,授权维修只是有权维修指定品牌,也可以修其他品牌设备,华为官方售后只对华为品牌负责。
确认是不是官方的售后服务店方法可以通过华为手机上的服务APP进行查询门店,或者可以拨打客服电话直接查询确认是不是官方的。