我家的海尔冰箱不制冷了，打电话给海尔，叫售后的人拖走维修，一个多月了，还没有修好家里还没有电冰箱
问题很简单，首先打海尔的投诉电话，只要没出保修期，就投诉他们，天天打电话（电话费不是很贵，客服不管就恐吓他们到消协告海尔）。
然后他们会拿你当特殊客户处理，然后就免费维修。海尔冰箱突然有焦胡的味
这种情况为箱体内部电气系统出现短路故障。
分析故障部位及原因：1、首先说下制冷系统的核心部件，压缩机电机是密封在缸体中的，其即便是烧坏，外部也闻不到其漆包线绝缘的焦糊味；
2、但其电机接线盒内，是可以发生这样问题的。接线盒内有启动继电器，有电触点，有测温传感器，及酚醛材质的接线架。冰箱长期使用，其接线头处氧化后，接触不良，频繁的通电断电，使该接线头处发热，压线螺丝与线头就易打火产生高温。严重了，火花声和焦糊味就会散发出来；
3、当箱体内部电线老化，出现粘连或某原因引起的破损现象，导线间的短路也会造成这种现象；
4、控制系统的电路板上出现某元器件损坏，电路板有短路情况，也可以产生打火及焦糊味的。而温控器和化霜器则极少出现这种问题，偶见冰箱照明灯座出现此问题；
5、出现这种情况，用户不要善自处理，以免发生触电事故。应立即断电，不让故障扩大，电话厂商客服上门检修。
这种情况为箱体内部电气系统出现短路故障。分析故障部位及原因：
1、首先说下制冷系统的核心部件，压缩机电机是密封在缸体中的，其即便是烧坏，外部也闻不到其漆包线绝缘的焦糊味；
2、但其电机接线盒内，是可以发生这样问题的。接线盒内有启动继电器，有电触点，有测温传感器，及酚醛材质的接线架。冰箱长期使用，其接线头处氧化后，接触不良，频繁的通电断电，使该接线头处发热，压线螺丝与线头就易打火产生高温。严重了，火花声和焦糊味就会散发出来；
3、当箱体内部电线老化，出现粘连或某原因引起的破损现象，导线间的短路也会造成这种现象；
4、控制系统的电路板上出现某元器件损坏，电路板有短路情况，也可以产生打火及焦糊味的。而温控器和化霜器则极少出现这种问题，偶见冰箱照明灯座出现此问题；
5、出现这种情况，用户不要善自处理，以免发生触电事故。应立即断电，不让故障扩大，电话厂商客服上门检修。
海尔冰箱坏了没人修怎么投诉
多次、反复拨打厂家总部的售后服务免费电话投诉，要求上门维修。如果有必要，可以每隔10分钟拨打一次，直到厂家派人上门维修为止。一般来说，稍微正规一点儿的厂家还是很在意自己的声誉的，不会迟迟不派人的。
