索尼手机没有购机发票保修
你好,索尼手机的售后服务需要提供购机发票德日期和保修卡的,实际上发票的作用只是计算依靠购机日期来计算保修时长的,如果是无偿维修发票就比较重要了,有偿维修你连保修卡都不用提供,直接把机器给售后就好。
但是如果你要刷机升级之类的是免费的,不用机器的保修卡和发票,并且机器在外观无损非进水情况下损坏可获无偿保修的概率很低,所以大多数情况下发票和保修卡用处不大,机器损坏一般都是人为的。
也可以选择官网注册产品,可查询真伪。
索尼售后可以验机吗
索尼售后可以验机。因为对于索尼售后来说,索尼售后是索尼官方自营的售后服务,索尼售后是拥有完整的验机设备的,用户要需要验机,直接去索尼售后就可以让工作人员完成验机服务,并且索尼售后验机是可以出具验机报告的,所以索尼售后可以验机
如何向索尼总部投诉
在购买索尼产品以后。发现产品质量存有瑕疵。或因为使用问题受到了损失。想要向索尼总部进行投诉。首先就要收集好各种相关的证据。然后向索尼总部客服平台进行投诉。说明事情的经过投诉的理由。提供整理好的各种相关证椐,提出个人的诉求。这样就完成投诉了。