康佳液晶电视保修几年
国家电视机屏幕的保修期是三年,康佳也是三年。
康佳电视机整机一般保修一年,根据国家三包规定,电视的重要部件如液晶屏等部件应当保修三年。刚过保修期收费按康佳售后维护收费标准来收费。
康佳电视有质量问15天包换,是按照国家三包规定的包修期给予包修!(即整机一年、主要部件三年;有质量问题7天包退,15天包换,随机遥控器保修一年,另购遥控器保修三个月)。
康佳电视保修时间为整机一年,大件三年。 而且康佳平板电视按照国家三包规定的包修期给予包修。即整机一年、主要部件三年。这是具体介绍,牌子的液晶电视一般都是国家统一三包,整机包一年,主要部件包三年哦。
康佳液晶电视售后服务如何收费
康佳电视的售后维修价目介绍:
液晶尺寸: 15-19寸 报价: 100起
液晶尺寸: 20-27寸 报价: 150起
液晶尺寸: 30-37寸 报价: 200起
液晶尺寸: 40-46寸 报价: 300起
液晶尺寸: 50-58寸 报价: 400起
液晶尺寸: 60寸以上 报价:500起。
目前国家对家电维修并没有强制规定,所以,企业多按照自定标准执行,消费者在接受家电维修上门服务时,最好问清楚维修服务的项目和费用,查看价目表或价目册,并索取调换下来的原零配件、及维修服务票据,做好存底,利于维护自己的合法权益。
康佳售后最怕什么投诉
最怕向市场监督管理局投诉。
投诉康佳售后最有效的方法是去工商局;可以拨打康佳售后热线,或者手机微信关注“康佳服务”公众号,选择人工客服。
康佳电视坏了厂家不保修,消费者可以先看一下该电视的保修卡,看是否已经超出保修时间,在保修期之外康佳厂家没有售后义务,消费者只能付费维修。
如果还在保修期内,厂家应当按照国家家电三包规定履行保修义务,需要注意的是,倘若是消费者人为原因导致电视出现故障,则不在三包范围内,依然得自行付费联系厂家售后。
因康佳电视本身质量问题,保修期内厂家拒绝保修,可以直接拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
康佳电视的保修政策是什么
康佳平板电视按照国家三包规定的包修期给予包修!(即整机一年、主要部件三年;有质量问题7天包退,15天包换,随机遥控器保修一年,另购遥控器保修三个月)液晶平板电视机:(2011年3月1日后购买)的主要部件为:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器;(2011年3月1日前购买)的主要部件为:显示屏、背光组件、逻辑组件!根据您的反溃‖主要部件中未提及主板,若您的电视出现问题,具体需要专业人员检经过检测才可确定。我个人认为主板应该算主体部件,要保修三年的,希望帮到你。