三星售后的集中换屏为何这么便宜
三星售后的集中换屏便宜的原因如下:
三星这次推出的集中换屏服务与以往更换整套屏幕(屏幕主件+配套组件)不同,新服务只更换屏幕主件,所以费用上会便宜不少。
三星集中换屏服务目前仅限三星Galaxy S8、三星Galaxy S8+、三星Galaxy Note8、三星Galaxy S9、三星Galaxy S9+和三星Galaxy Note9等几部手机享受,后续增加型号会及时更新在集中换屏服务申请页面。
如果你的三星手机出现屏幕破损的问题,到官方售后维修处更换一个新屏幕是个不错的决定。
三星官网售后服务
答:三星官网售后服务官网:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
国家工信部电信设备进网管理网站查询移动设备真伪方式:
方法一:网站查询
登录http://www.tenaa.com.cn网站,进入"真伪查询"栏目按照提示输入相关信息即可。
三星中国官方网站www.samsung.com.cn
点击网站顶栏的服务支持学校就可查询你所在地的售后服务经销商在哪里。当然你可以通过拨打三星的全国官方客服电话,查询离你最近的售后服务网点。三星的售后还是很靠谱的。
买了一个三星电视,看了不到5年,坏了,找三星售后维修,要380元,不到3月又坏了,遇到这种情况应该如何保证消费者的权益
首先你要确定你所找到的时候正规的三星特约或指定的维修站,要对维修公司,不要对师傅!一般合资品牌的售后是厂家体系的,虽然形式是外包,但系统都是品牌系统里面的!所以只要是正规的维修站,它的行为是代表品牌的!一般正规维修流程是这样的!故障出现后,用户报修,报修要不就全国售后电话,要不就地方特约或指定维修点直接报修,两者最后都是有地方特约或指定维修点电话预约上门检修,一般情况有规定是在电话已经跟你说明白费用,保内机如检查后确定非人为分文不收,确定是人为的话,就算是保外机,保外机费用一般如下,检查后确定故障会报零件费,如果要修,费用就是上门费+零件费+维修费,如果报价后不维修,费用就是上门费+检查费!一般在师傅上门前就会告知!好的,回到正题!既然已经维修过一次,每次维修,正规的系统都应该有记录,什么故障现象,维修了什么,换了什么零件,多少天排除了原来故障,除非维修站的不是原厂零件!好了,每次维修都会给予客人一张维修单,上面也应该体现了了故障现象的维修记录,更换了零件,零件是保修的,一般是3个月,有的是一年!所以,只要你找的正规的认证的售后点,其实都一目了然,三星这么大的品牌,直接打全国售后电话,直接就能查到你的机器的维修记录!记录凭证就是你机器上面的铭牌上的号码,一机一号,外包装,机身铭牌和保修卡上号码是一致的!所以要维权,是否能维权,直接全国售后电话反映情况,报上铭牌号就知道了!
看了5年,过保了,维修380元,正常。看了3个月后又坏了,想维权,我想说,先别冲动。你在意的是修好了3个月后又坏了,你认为维修站应该负责,但是客观的说,这个理由太牵强。5年的电视,已经进入故障多发期了,你的第二次故障是因为老化导致的,还是因为第一次没有修好导致的呢?客观的说,3个月后再次故障,跟上次维修有关系的概率真不大。很有可能上次跟这次出问题的就不是一个地方。你想维权,前提是你需要确认维修导致了第二次故障,并能举证。实话实说,我不认为你的维权有多大效果。