扬子冰箱售后官网
扬子冰箱的售后官网是：http://www.yair.com.cn/m
扬子空调创始于1988年，是目前国内大型的暖通和制冷设备制造供应商之一，拥有近三十年市场持续服务能力。
扬子小冰箱说明书
扬子小冰箱开关使用的方法：
0档为待机档，压缩机不会工作；
数字越小温度越高（1档温度最高），数字越大温度就越低（7档温度最低）。用户应根据季节环境温度高低来调节温控器的档位，夏季应调在较低的档位处（1-2档），春秋季应调在中间的档位处（3档左右），而冬季应再调高一些（4-5档）。但最高档通常是强制制冷档，压缩机会始终工作不停机，一般是对食品进行速冻时使用几个小时，但不要超过4小时，否则对压缩机有损害。
正常情况下，冰箱冷冻室的温度应在零下18度左右，冷藏室在0-10度之间，最好是在4-8度之间。如果冰箱温度不在以上的温度范围，就应该对温控器的档位进行调整，但如果调节档位无误而温度不正常，通常是冰箱制冷系统有故障造成的，应及时与售后联系进行检修为妥。
扬子冰箱为什么没人买了
没有竞争力
扬子冰箱在设计方面相对来说有些陈旧，没有跟上市场的潮流，外观比较传统，缺乏新颖感。这对于一些注重时尚和个性的消费者来说可能不太符合他们的需求。扬子冰箱的售后服务也不够完善，消费者在售后维修方面可能会遇到一些问题。
质量一般。
扬子冰箱它在1991年，它就已经成长为中国家电业的龙头企业之一。不过，21世纪以来受外资品牌和其他国内品牌的挤压，技术上和销售，管理上都不如竞争对手，品牌生存空间已十分狭小了，市场占有率很低。
金扬子冰箱有声音但是没有冷冻功能
原因：
1、压缩机的内高压输出缓冲管断裂，或者固定此管的螺钉松动，就会造成高压管不排气，低压管不吸气，使得海尔冰箱不制冷。
2、有可能是冰箱里的制冷系统出现了问题，制冷系统出现泄漏，导致制冷剂全部跑光，冰箱的压缩机虽然在运转，但是系统里面没有制冷剂来吸热，导致海尔冰箱的内温度不下降。海尔冰箱的毛细管中受到堵塞，使冰箱里的制冷剂不能进入到蒸发器中蒸发吸热，也可以导致冰箱不制冷。
3、冷藏室的温度没有达到温控器要求温度所以不停机。使得压缩机昼夜不停的晕转，冷冻室可能造成制冷剂极限制冷温度。这样会造成冰箱的蒸发器花霜器坏了，产生了严重的冰堵塞。有时候冰箱里的物品过多，会把冰箱的风口堵住，也会引起冰箱不制冷。
4、压缩机的压力过低，会导致冰箱压缩机不能启动，这也是海尔冰箱不制冷的原因之一。有时候家里的电压不够，使得冰箱无法正常启动，一般冰箱的电压在187V — 242V，低于了187V电冰箱的压缩机得不到正常启。方法：1.冰箱不工作当然就不会制冷，首先要检查是否插上了插座，插座中是否有电。2.要看海尔冰箱温控器是否有短路现象。3.海尔空调不工作最严重的影响就是压缩机被损坏。4.当冰箱维修发现冰箱系统缺少制冷剂时，冰箱就会出现不制冷现象。5.空调压缩机启动器损坏导致海尔空调无法正常运转，也会不制冷。
1.
有时不是使用问题,也不是冰箱质量问题,可能会是电源问题,电源检查电源连接是否正常.打开箱门,观察箱内照明灯是否点亮,或用电笔测试插座有没有电.
2.
若电源连接正常,听压缩机是否工作.压缩机正常工作会发出轻微的和振动马达声(如用手去感觉压缩机的振动,则应注意别烫伤,因为压缩机温度在冬季有40-50℃,夏季可达80-90℃).
3.
若压缩机能工作,判断制冷系统有无制冷剂.让冰箱运行几分钟后拔掉插头,仔细听铜管内有无液体流动的声音.如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏,或者压缩机已失去工作能力.
