空调售后服务哪个品牌好
美的。
售后好,周全当然要数美的了,制热不满意无条件退换。强大阵容,温暖寒冬,为了我们消费者打造更专业的服务!看似简易的承诺,但是没有变频空调品质的绝对实力,美的在全国提供了7000多家专业变频服务网点,10000名专业变频服务工程师持证上岗,作为中国空调行业的领导品牌,美的掌控着中国最为优质的服务网络资源,行业独一无二的专业性服务。
美的空调的售后属于比较好的。客户通过美的400电话报修,基本可以做到旺季48小时上门,淡季24小时上门。其实,大多数情况下,都不需要这么长的时间上门,都是提前达到的。
无论400电话的接线员,还是跟客户预约上门时间的工作人员,还有上门服务的人员都是很有礼貌,解释都是很认真。
单纯就售后服务好坏来说,目前海尔空调的售后服务是最好的。
海尔空调产品本身的技术水平和质量控制能力比较好,产品性价比适中,厂家的售后服务做的很到位。一些日系品牌的空调产品和国内的格力空调的售后服务是很差的,跟海尔的售后服务完全不是一个档次。
空调保修期内坏了电容也保修吗
保修期内如果电容坏了,配件都不另外收费的,人为损坏不在保修范围。
作为一种家用电器,常规的家用电器是可以按照国家的三包法规定来进行保修 ,除了这个,还有就是需要根据美的空调售后使用说明书,一般也有空调保养维修 时间 。大家可以看下 ,美的空调 自带售后维修使用保养说明书,空调整机是 保修 6年,也就是空调在6年的 保修 期任何损坏, 美的空调售后厂家来负责免费维修,当然这个免费维修不是认为损坏,如果是认为损坏空调或者操作使用不当导致的,肯定不会免费保养维修的。
是的保修。扩展内容如下:
全部空调属于国家规定的“三包”商品,整机“三包”有效期为一年,主要部件(包括压缩机、风扇电机、温控器)“三包”有效期为3年。家电厂家对于空调压缩机保修期一般高于国家规定,以厂家出具的空调压缩机保修期为准,但厂家规定不得不低于国家规定。
一般压缩机的电容寿命可以在8-10年 不要担心会坏掉
空调坏了售后不来修怎么投诉
如果空调售后的行为侵犯了消费者权益,那么消费者可以通过以下几种办法维权:第一,消费者可以拨打消费者协会电话:12315,向消协的工作人员说明情况,让消费者协会的工作人员前来调查处理。
第二,你可以拨打该售后维修点上级监管部门提供的客户投诉电话,投诉维权。投诉电话可以咨询一下购买空调门店的营业员,或者是联系该空调公司的全国客服电话,询问投诉