故障代码1302是什么意思
网络连接错误代码1302,是指机顶盒连接服务器失败,一般是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。
错误代码1302怎么解决
错误代码1302故障原因一:机顶盒主用认证服务器地址设置不正确。
解决方法:
1、更换新机顶盒,确保主用认证服务器地址正确;
2、手动修改主用认证服务器地址;
进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置。
故障原因二: 网络未连接或者配置不正确,网络不通导致无法连接到认证服务器;
解决方法:
1、检查网线是否正常,更换网线保证硬件连接正常;
2、检查接入方式中各个网络参数是否正确,确保网络接入正确;
3、用户如果是PPPOE方式接入,可以查看机顶盒配置界面中网络信息,看机顶盒是否已经获取公网IP;
4、检查用户所在局域网是否存在防火墙,确保防火墙开放了8080端口;(此情况一般发生在办公网或者穿越代理服务器的局域网)。
手机无法连接网络1302意味着服务器连接失败。电视提示服务器连接失败,代码1302,通常是由于连接和设置方法不正确导致的。这个问题可以通过重启路由器或重置路由器来解决。如果无效,可以联系宽带客服确认宽带账号是否异常,然后解决。
故障代码1302怎么解决
联通IPTV出现错误1302常见于中兴机顶盒,故障原因如下:
1、机顶盒中设置的IPTV业务帐号、密码有误,请确认并重新输入联通电视业务帐号、密码测试,如果仍无法使用,可拨打联通客服热线10010申告处理;
2、宽带主线故障或者路由器上连接的线缆未插好,建议重启路由器、机顶盒、光猫设备,同时重新拔插连接线缆测试能否正常使用。如果无法解决,可拨打联通客服热线10010申告处理;
电视出现1302怎么办
电视出现错误1302常见于中兴机顶盒
如果网络电视机顶盒提示错误代码1302,是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:1,检查网线连接是否牢固。2,重新启动光猫。3,光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。4,如重启后仍报此错误,需报障处理。
电视出现1302是什么意思
联通IPTV出现错误1302常见于中兴机顶盒,故障原因如下:
1、机顶盒中设置的IPTV业务帐号、密码有误,请确认并重新输入联通电视业务帐号、密码测试,如果仍无法使用,可拨打联通客服热线10010申告处理;
2、宽带主线故障或者路由器上连接的线缆未插好,建议重启路由器、机顶盒、光猫设备,同时重新拔插连接线缆测试能否正常使用。
如果无法解决,可拨打联通客服热线10010申告处理;