格力投诉举报渠道
最有力的渠道是拨打12315。
12315消费者专线,对格力投诉是有用的。在消费者投诉之后,格力所在地的工商管理部门会和格力进行沟通,进而去督促格力解决消费者的问题。
但投诉者投诉前,要看看空调出现问题时,是否在保修期内出现故障,或者是否是非人为的损坏,且是在格力的保修时间范围之内等相关问题都是要注意的。
格力售后是不是24小时的
是的
格力售后全国统一24小时服务,你报修以后,客服中心会派你在当地售后维修人员和你取得联系,预约上门服务时间。你也可以打你当地格力维修点店电话报修,他们的服务是全国统一的。
格力售后电话24小时上门服务,格力电器服务无忧:家电维修、安装、清洗、售后等服务都是由用户当地格力销售服务中心提供,有问题网上反馈或者拨打格力全国服务热线,24小时服务到位
说是说24小时内,但是我家报修,一般都几个小时就来了,除非高温天气师傅实在太忙了转不过来。可以问问师傅大概多久能来,实在太久等不了的,我一般就找另外其他的师傅来解决算了,没等售后。
格力空调售后维修官网
www.geligw.com
格力空调的售后官网其实你只需要登录格力的官网,再从官网点击售后服务就能够看到了。还有一种非常简单的方法就是,你买了格力的空调,空调上面是有那个二维码的,你只要打开你的微信扫一下,就可以进入他的官网了。
格力空调购买不到一年坏了谁维修
找格力空调的厂家售后进行保修,还在质量保修期内,可以免费保修的。
格力空调保修都是6年。整个格力空调可以保修6个年限,在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的;此外格力还有相关的10天内包退,15天包换等售后维修政策。
怎样投诉格力空调售后服务?怎样投诉格力空调
通过官方客服渠道进行投诉是最有效的方法。
1.因为品牌官方渠道会对消费者的意见和建议给予高度关注,并且给予及时、专业的反馈。
2.官方渠道可以更好地保护消费者的合法权益,减少不必要的纠纷和损失。
3.除了官方渠道,还可以通过消费者权益保护机构进行投诉,也能得到有效的解决。
但在以上渠道无效的情况下,可以通过法律途径进行维权。
在购买格力空调以后,售后服务问题,与售后服务人员或者是平台发生了纠纷,如想维权,应该收集到各种相关证据,(可用手机拍照,或是录像进行保留,)向有关部门投诉时,说明事情的经过,投诉的原因,提供整理好的确凿证据,以及合理的诉求,这样投诉售后服务就可以了。