电视机只有一个频道播放时会有杂音，怎么办
有几种可能性造成本题所述的故障现象。
一，自动选台的记忆频道，可能调谐频率不准，轻微不准能够被电路的AFT（自动频率跟踪）电路修正，但是如果超过AFT（自动频率跟踪）的调整范围，就会出现杂音和图像变花。
解决方法，进入微调模式上下进行微调，看是否能够消除噪音。
二，制式设置不对，中国的电视采用PAL/D制式，伴音频率比图像载频高6.5M，如果设置成PAL/I制式，伴音频率为6.0M，会造成杂音无电视声音故障，解决方法，进入设置菜单，将该频道制式进行设置正确。
三，电视频道信号调制质量欠佳，自身有杂音，这个与电视接收机无关，是电视台的原因所致，电视机无需做任何设置更改，用户也无法解决，需要向信号提供方（就是电视台）提供反馈即可。
有几种可能性造成本题所述的故障现象。
一，自动选台的记忆频道，可能调谐频率不准，轻微不准能够被电路的AFT（自动频率跟踪）电路修正，但是如果超过AFT（自动频率跟踪）的调整范围，就会出现杂音和图像变花。解决方法，进入微调模式上下进行微调，看是否能够消除噪音。二，制式设置不对，中国的电视采用PAL/D制式，伴音频率比图像载频高6.5M，如果设置成PAL/I制式，伴音频率为6.0M，会造成杂音无电视声音故障，解决方法，进入设置菜单，将该频道制式进行设置正确。三，电视频道信号调制质量欠佳，自身有杂音，这个与电视接收机无关，是电视台的原因所致，电视机无需做任何设置更改，用户也无法解决，需要向信号提供方（就是电视台）提供反馈即可。首先看看是不是频道制式没有选择AUTO（自动），或者是DK制式。如果制式正确，就有可能是电视机的伴音中周有问题，或者是转播台问题。前提是没有用机顶盒。如果用机顶盒的话，应该是机顶盒问题或者转播台问题。
电视上显示你的帐号不存在或用户帐号/密码错误我该怎么做
电视宽带送的机顶盒是属于IPTV机顶盒，需要输入IPTV电视服务的账号和密码才能够正常连接IPTV专线网络，从而实现观看电视节目。用户只需将IPTV的账号和密码输入到IPTV的账户登录窗口，点击立即登录即可成功连上IPTV的服务器。获取IPTV账号、密码的方法如下：
1、查看安装宽带时签订的服务协议书，该协议书上通常都会记录电信分配给用户使用的IPTV的账号和密码。
2、也可以咨询电信的售后服务，告知户主身份信息，由客服人员在系统上查询该用户对应的账号和密码。
液晶电视屏出现蓝色没有声音和图像是原因
如果你更换了信号源还是如此，大致上就是电视屏幕的问题，当然不排除其他的，但是幕的可能性会比较大。
如果你的电视机刚刚购买没有多久，不是屏幕问题的话，在一年内，你可以电话客服要求上门检测，并进行保修。屏幕问题，在三年内可以进行保修。电视机的主要大部件都是可以保修3年的。保修的话需要出示购机发票和保修卡。
你这种情况，不修的话短期可以用，但是时间长了色块会扩大，可能导致整个电视黑屏，建议维修。忘了说了，如果已经超过保修期限，建议你不要修了，因为换屏很贵的，基本上和重新购买一台差不多。
