燃气投诉可以打12398吗
燃气投诉可以打12398。12398是国家能源局开通的能源监管热线，任何单位，或者个人都可以通过拨打12398热线提出投诉举报。国家能源局及其派出能源监管机构处理投诉举报依法，公正，及时的处理，将12398热线建设成重要的能源监管民生通道。投诉事项在受理之日起60之内办结，事项复杂可以延长期限，但是延长期限不得超过30日，并且告知投诉人延期理由。
12398品牌是电力系统的投诉咨询服务热线平台。其受理范围是电业类的投诉或纠纷。并进行处理的。是不受理燃气类投诉的。如果在使用燃气时与燃气集团有纠纷。想要进行投诉维权。可向当地燃气集团的维修服务电话进行咨询。或持此证据向其投诉就可以了。
燃气坏了找物业还是燃气公司
首先找燃气公司，实在不行在找物业。
如果是小毛病自行能解决自然最好，但是如果找不到或者问题严重，也不要紧张，先开窗通风，关掉家里所有电源开关，把危险系数降到最低。之后到安全的地方给燃气公司打电话，说清楚具体情况和家里的地址，等待维修人员的到来。这时也可选择给物业打个电话，通知他们家里发生燃气泄漏，看看是否有需要通知周围邻居。
对于这个问题来说因为不知道具体是哪里坏了，所以要根据实际情况来判断。如果是家里发生燃气泄漏，通常情况下是需要找燃气公司来处理的，也就是说如果是天然气表到燃气管道之间发生燃气泄漏，那就要找燃气公司。如果是家用设备譬如燃气灶或者燃气热水器发生燃气泄漏，那就要找相应的维修人员来处理，也可以找物业帮忙。
找燃气公司。
在一般的正常情况下来说根据相关资料查询显示：天然气公司。自己家里面的燃气坏了，可以拨打燃气公司的客服电话，由燃气公司上门来进行维修，如果是非公共部分的，那么，由业主自费承担维修费用。
修理完毕，要在维修师傅用专业的燃气检漏仪现场检测无泄露后，方可使用。
12398投诉燃气管用吗
12398是于2006年8月1日正式使用开通的全国电力监管投诉举报电话。
可以通过拨打该电话，对电力企业的一些事一些人进行投诉举报。国家电力监管机构将按照国务院授权，行使行政执法为进一步方便广大电力用户对违反《信访条例》、《电力监管条例》和国家有关监管规定的行为进行投诉举报，继开通12398电话投诉举报热线等多种投诉举报渠道后，国家电力监管委员会又在全国范围内开通了“12398电力投诉举报短信平台”。该平台以手机短信为主要信息媒介，具有“方便、经济、快捷、准确”等特点，实现了电力企业、电力用户和监管机构之间的信息双向快速传递
综上所述，12398是不能投诉燃气的，12398主要是用于全国电力监督投诉的举报电话，是对电力方面投诉成立的举报平台，可以解决反馈人民的投诉和建议。
有用，12398以前只服务电力投诉，现在服务整个能源行业监督投诉，当然也包括天然气。
“12398”是公益性服务电话号码，由原信息产业部核配给原国家电力监管委员会，作为“全国电力监管投诉举报电话”使用。原国家电力监管委员会和原国家能源局重组，组成新的国家能源局后，由于使用主体和使用用途发生了变化，2014年11月国家能源局将“12398电力监管热线”变更为“12398能源监管热线”，作为国家能源局履行能源监管职责专用号码使用。2017年1月，国家能源局实现在京集中管理12398热线接线业务，统一接收全国范围内个人或者组织对属于国家能源局及其派出机构职责范围的，涉及电力、煤炭、石油、天然气、新能源和可再生能源等方面的投诉举报。
