iphone如何报故障维修

苹果手机出现问题需要保修或换机,申请售后一般是下面的流程: 1、到当地苹果手机授权售后点,客服会让你填写故障申请单,并当面测试故障现象,所以在送修前一定要确认故障在什么情况会出现,同时要将通讯录,短信等重要信息备份,以免丢失。 2、在2-3个小时后,如果是软件或其他小故障,会出具故障检测单,送交售后部门维修工程师处理。 3、如果不能马上处理的故障则出具换机单,售后在10-15天左右给客户换新机,此时的保修时间和激活时间会延续旧机的保修时间和激活时间。

苹果手机如何售后

怎么维修苹果,怎么维修苹果手机电池

1.在 iPhone 等设备质保期内,由于非人为原因导致的设备损坏,苹果售后将提供免费维修服务;

2.通过苹果官方维修设备,不用担心更换的硬件质量问题,使用的均是原装配件。

如何通过苹果官方售后进行维修?

第一步:在苹果官网进行预约,找到离你最近的 Apple Store 或苹果授权的维修点。

第二步:备份设备中的数据。

如果您的设备还能够开机,请先备份好所有的数据。您可以使用 iCloud 备份或爱思助手备份:

1.iCloud 备份:

打开 iPhone “设置”-“Apple ID”-“iCloud”,向下滚动并点击“iCloud 云备份”,打开之后点击“立即备份”并等待备份完毕即可。

2.爱思助手备份:

将设备连接至电脑,打开爱思助手 PC 端,点击“工具箱”中的“备份/恢复数据”,根据需要选择备份方式,点此查看详细教程。

第三步:准备好您的 Apple ID。

在送修时,苹果维修人员会要求您关闭掉“查找我的 iPhone”功能。因此,您需要知道 iPhone 中登录的 Apple ID 账号和密码。

如果您忘记密码,可以在 iPhone “设置”-“Apple ID”-“密码与安全性”中点击“更改密码”进行重置。

  申请售后一般是下面的流程:

1、到当地苹果手机授权售后点,客服会让你填写故障申请单,并当面测试故障现象,所以在送修前一定要确认故障在什么情况会出现,同时要将通讯录,短信等重要信息备份,以免丢失。

2、在2-3个小时后,如果是软件或其他小故障,会出具故障检测单,送交售后部门维修工程师处理。

3、如果不能马上处理的故障则出具换机单,售后在10-15天左右给客户换新机,此时的保修时间和激活时间会延续旧机的保修时间和激活时间

Apple Watch如何维修

遇到苹果手表出现故障,应该第一时间致电苹果400客服电话,将故障情况详细,清楚地告诉给苹果客服,一般是要送到苹果直营店或指定的地点进行检测,找出故障的原因;如果是质量问题,又在保修期内,一般是直接换新的表,如果是人为的或使用不当造成的,就要支付维修费。

苹果售后寄修流程

申请售后一般是下面的流程:

1、到当地苹果手机授权售后点,客服会让你填写故障申请单,并当面测试故障现象,所以在送修前一定要确认故障在什么情况会出现,同时要将通讯录,短信等重要信息备份,以免丢失。

2、在2-3个小时后,如果是软件或其他小故障,会出具故障检测单,送交售后部门维修工程师处理。

3、如果不能马上处理的故障则出具换机单,售后在10-15天左右给客户换新机,此时的保修时间和激活时间会延续旧机的保修时间和激活时间