华为特约维修点查询

您可以通过以下方式查询就近的华为客户服务中心地址:

1. 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”——服务网点 页面,可以帮您查询到最近的服务中心。

2. 可以在华为官网中查询服务中心地址。

3. 微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。

华为手机维修流程

拿着手机到售后服务中心,告知工作人员手机存在的问题,工作人员拿走手机检测并给你开个条,检测完成工作人员会通知你检测结果,同时会告知维修方案和维修费用及维修过程中可能对手机造成的伤害,询问你是否维修。

确认维修后手机直接进去维修流程,维修完成工作人员会通知你拿着开的条领取手机,并到服务台缴费,然后服务台的工作人员会贴心的免费给你手机贴个膜,还有可能免费给你个官方手机壳。

‖华为手机售后服务网点怎么快速查询

华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

1、通过手机自带服务(或者会员服务)APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的华为客户服务中心;

2、可以电脑登录华为官方商城,在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址。

温馨提示:可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远,可以选择寄修服务。

华为手机售后服务细则

机售后服务政策

1、保修条款

在购买华为手机主机之日起七日内,移动电话机主机出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者保修服务。自售出之日起第8日至第15日内,移动电话主机出现性能故障,消费者可以选择换货或者保修服务。

在购买华为手机主机之日起一年内,若主机出现非人为损坏的性能故障,消费者有权享受免费保修服务。

在购买华为手机充电器之日起一年内,若充电器出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或华为公司指定更换地点享受免费更换服务。

在购买华为手机电池之日起六个月内,若电池出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或华为公司指定更换地点享受免费更换服务。

在购买华为手机数据线、耳机之日起三个月内,若出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或华为公司指定更换地点享受免费更换服务。

保修期自发票开具之日起计算,有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。

2、保修限制条款

下列对保修的限制条款适用于主机和一切附件,华为公司将取消其保修资格:

  1. 未经华为公司许可和授权,擅自拆卸和维修。

  2. 浸液、摔坏。

  3. 超过保修期(包括追加保修期)。

  4. 机器序号(包括但不限于SN/ESN/MEID/IMEI)背贴被撕去或模糊不清。

3、下列情况不属于保修范围:

  1. 由于最终用户使用不当引起的损坏。

  2. 由于意外事故或不注意保养引起的损坏。

华为手机售后维修,华为手机售后维修点查询附近的地址

  3. 由于不正确的测试、保养、调试或其他变更引起的损坏。

  4. 不是由于材料或生产质量引起的天线折损。

  5. 使用中引起外壳或其他外部元件折损。

  6. 使用不正确的连接件。

  *具体产品保修政策以产品随机保修卡内容为准,华为终端有限公司拥有最终解释权。