送修是什么意思
送修是指消费者在购买了产品之后,由于产品本身存在质量问题或者产品需要维修、更换等情况下,将产品送到商家或者厂家进行维修、更换等处理的一种售后服务方式。
在送修服务中,商家或者厂家需要提供专业的维修技术支持和售后服务,帮助消费者解决问题,同时根据不同的故障情况,提供相应的维修方案、配件、材料等,确保消费者能够得到及时、有效的维修服务。
送修服务是消费者权益保护的重要一环,也是商家或者厂家提高品牌形象和服务质量的重要手段之一。在购买产品时,消费者应该选择有信誉的商家或者厂家,了解其售后服务政策和具体流程,以便在遇到问题时能够及时得到解决。
送修就是说自己送去维修店维修的意思
。比如说,李先生从海尔专卖店买了一台电脑这台电脑这两天出现故障经常打不开网页,李先生和专卖店的人联系专卖店告诉他要自行送修也就是自己送到专卖店去维修,李先生只好专门抽出时间把电脑带到专卖店去维修。
保险送修和报修是怎么回事
保险送修服务是售后服务的一种,是指当购买者购买的产品发生故障需要维修的时候,购买者需要将产品送到商家的维修地点进行售后维修服务的做法。
而报修是接到查勘任务收到杭流系统送修短信后,按照送修短信的要求,第一时间参照话术将客户推荐到系统送修的车商店。
客户同意的,第一时间通知对接4S店和定损员完成后期接待和定损工作。
什么是保修送修服务
保修有上门维修和送修两种,如果是上门维修,只要打一个电话,人家就过来帮你修了(也可能要把电脑带走,修后后给你送回来);送修就是需要你自己把电脑拿到当地售后维修点,按照约定的时间过几天后自己去取。如果当地没有维修点,可能要你自己寄到中部去修,来回邮费自己承担。
苹果售后寄修流程
申请售后一般是下面的流程:
1、到当地苹果手机授权售后点,客服会让你填写故障申请单,并当面测试故障现象,所以在送修前一定要确认故障在什么情况会出现,同时要将通讯录,短信等重要信息备份,以免丢失。
2、在2-3个小时后,如果是软件或其他小故障,会出具故障检测单,送交售后部门维修工程师处理。
3、如果不能马上处理的故障则出具换机单,售后在10-15天左右给客户换新机,此时的保修时间和激活时间会延续旧机的保修时间和激活时间
1.带苹果发票和维修书到厂里
2.说明手机出现的问题,哪里需要修理
3.留下自己的个人联系方式,方便后期有问题打电话联系
4.手机放在厂里处,等待他们联系你去取机
5.取机他会给你一张维修单据,保存好,以便手机还有问题。
以上回答希望能够帮助到很多的友友们。