樱雪热水器修理中心
内胆加热器问题
樱雪售后服务电
维修服务承诺：
1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。
2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组， 可随时到达现场抢修。
4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加 急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。
樱雪燃气热水器修理方法
1.首次使用或维修,清洗后的第一次使用,必须先将热水器注满水,再接通电源;热水器使用的电源线径，必须符合热水器的额定电流值要求;电源插座必须有可靠的接地线;严禁湿手拔电源插头，长期不用时应拔下电源插头;安全阀不得自行调整其泄压压力;若要在安全阀的泄压口接排泄管，排泄管口必须朝下，并保持与大气相通;冬天，热水器若长期不用，应将内胆里的水排空，以免结冰损坏内胆，排空前务必切断电源;热水器最高温度可达75℃以上，
2.初次使用，应先试水温，以免烫伤;不同地区的水质及硬度不同，应定期将热水器内的水排空，清洗、除垢;清洗外壳，不要用水直接喷洒，应先断电，用柔软的湿布轻轻擦拭，然后用干布抹干;如果长时间不使用热水器时，应将热水器前燃气管道的阀门关闭。
3.当使用橡胶管连接热水器时，应注意检查橡胶管是否有裂纹，最好两年左右更换一次;由于燃气都具有异味，当感到有这样的味道时，说明有漏气现象，此时不要启动任何电器设备，及时打开门窗，关闭燃气总阀，检查漏气点，如果自己解决不了，可找有关服务部门尽快解决
樱雪电热水器故障查询
樱雪电热水器常见故障1．电热水器不能工作
电热水器不能工作，一般应先检查提供给电热水器的220V的交流电压是否正常。如无电压，应检查电源插头、插座的连接情况，交流电源线是否有断裂现象。确认无误后，在检查交流进线熔断器熔丝FU1是否熔断，如熔断，则说明后级电路可能有短路元器件存在，应查找并处理。重点应对加热器进行检查。
如输入的220V的交流电压正常，但整机不能工作。检查交流进线熔断器熔丝FU1也没有熔断，则应重点检查+24V、+10V、SV三组直流电压产生电路中的有关元器件是否损坏。
樱雪电热水器常见故障2．控制部分失灵
当检查+24V、+10V、5V三组直流电压均无问题，但控制系统不能工作，此时应重点检查微处理器ICl（D1703CX）的三个必备条件电路是否正常。也就是检查ICl（D1703CX）的⑧脚上的+5V电压是否正常，③脚上的复位信号是否有问题，①与②脚上的时钟振荡波形是否存在。如果检查均无问题，则可能为微处理器ICl（D1703CX）本身损坏。
樱雪电热水器常见故障3．烧水指示灯亮但不能烧水
樱雪热水器e2故障解决
需要具体原因分析后才能给出准确的解决方法。
可能存在以下几个原因导致樱雪热水器E2故障：1.传感器故障；2.温度设定错误；3.加热管损坏；4.控制器故障等等。
如果出现E2故障，建议先检查温度显示和设定是否正确，若没问题，则需要专业的维修人员进行排查。
建议提前保养热水器，避免出现故障或者避免问题升级。
