tcl电视三包都有哪些
整机保修一年,主要部件保修三年。主要部件包括:液晶电视主要部件名称:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
等离子电视主要部件名称:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
背投电视主要部件名称:投影管、光机组件、行输出变压器、高频头、集成电路。
CRT电视主要部件名称:高压包、高频头、显像管、集成电路。
tcl电视售后真实感受
TCL售后服务真是太差了,不管出现什么问题不拿钱就免谈,这么大的企业一点大企业的担当态度都没有,五千多的电视机用一年多就出现问题,
打客服电话帮助联系当地售后,工作人员过来检查检查说电视的升压板坏了,要修的话五百元费用,这不是敲诈吗?五千的十分之一,感觉消费者就是板上的羔羊,如果产品质量过硬只用了一年多就坏了,这样的产品质量和服务态度恐怕让人以后不敢在感兴趣。
tcl厂家售后服务修理液晶电视换个主板要多少钱
一般厂家的收费标准是把检测费维修费和配件费等 分列计费的。
如果当初维修师傅承诺已经修好了 且发票所开收费总计是200元,那么在修复后质保期内同一故障则不能二次收费。如若事先有约,当然要按约定协商解决了。一般厂家的收费标准是把检测费维修费和配件费等分列计费的。如果当初维修师傅承诺已经修好了且发票所开收费总计是200元,那么在修复后质保期内同一故障则不能二次收费。如若事先有约,当然要按约定协商解决了。
TCL电视售后服务怎么样?靠谱吗
大品牌企业在做好产品质量的同时,比拼的就是售后服务。像TCL电视这样的大品牌,都有着自己的一套标准完善的售后服务流程和售后服务保障,还是很靠谱的。
我之前双十一入手他们家的75寸Q10G,因为不是很了解怎么联网、下载APP,对于一些操作也不是很明白,就在线上询问客服。客服基本秒回,而且回答很专业,由专门的技术客服接入,问的问题专业客服都能很好地解答我,也很耐心详细讲解,整个过程下来TCL电视售后服务给我最直观的感觉就是:专业、迅捷。
另外电视收到货之后,安装也很快,师傅按照预约的时间上门,来的很准时。我是挂墙的,75寸挂架+安装+调试+普通墙体打孔,才240块,不算贵,其他品牌有些要三四百,TCL这个费用我觉得是比较合理的。
我个人的说法可能会有失偏颇,不过最近一份知名产业研究《2022年11月中国电视机品牌用户满意度调查报告》也显示,TCL电视的售后服务在参与评选的十二个品牌中得分最高。可见,TCL的售后服务还是比较受用户认可的。
tcl遥控器坏了怎么能修好
1/4首先检查遥控器有没有电,如果没有更换电池即可。
2/4如果换电池后还不行,更换遥控器上的晶振试机。
3/4如果按键时而不灵,拆开遥控器用酒精棉球擦拭按键和线路板。
4/4如果无法找到原因可以使用同型号遥控器或万能遥控器。
tcl遥控器坏了修好步骤:
1.首先我们要检测遥控器,是因为什么原因损坏的,如果是因为没有电,电量不足造成的,就可以更换新的电池。
2.还有遥控器,如果因为摔掉落或者进了水导致的电路板故障。遥控器的电路板一般没得进行维修的。
3.还有一种情况是因为按键的失灵导致的。