创维电视潍坊售后服务怎么样
不得不说买电视的话,还是得选大品牌的。 之前家里是“杂牌子”电视经常有问题,现在用了创维电视,不仅质量不错,画质也非常清晰。 之前我还担心售后服务的问题,没想到创维电视的售后服务也挺好的,为用户提供耐心的解答。
创维电视6年了售后还保修吗
创维电视机6年了售后不再保修了。
创维电视保修,按照国家三包要求实行,有效期整机为一年,主要部件为三年。三包有效期的最后一天为法定休假日的,以法定休假日结束次日为三包有效期的最后一天。三包有效期应扣除因修理占用的时间。 产板、电源板,按键板以及信号转接板等只保修
创维电视保修期怎么查
登录该平台官网,点击最上方“服务”;
点击“服务”后,会出现“电子说明书”与“售后服务”两个选项;
根据自己的需求进行选择,如果选择“电子说明书”,将会出现冰洗、彩电、空调三个选项,点击自己所需要的进行了解;
点击“售后服务”,将会出现八个板块:
服务预约:先选择服务类别,再根据提示进行产品信息与个人信息的填写,然后会有售后人员进行联系;
进度查询:输入电话号码即可查询进度,会显示工单单号、工单状态、上门人员以及联系电话;
投诉建议:根据需要,先选择服务类别,然后进行表格填写,会有相关人员受理;
联系客服:有在线客服、微信客服、电话客服以及官方微博四种联系方式供你选择;
服务政策:有服务受理渠道、对外服务承诺以及收费标准三包标准的介绍,可以仔细阅读;
常见问题:汇总了产品使用过程中的一些问题,可以根据提示进行操作;
延保配件:可以根据自己的需要进行选择延长保修期的需求;
电子保养卡:下载“指尖到家”app使用该功能,更加方便快捷。
可以按照以下步骤进行操作:
找到创维电视的购买凭证或发票。在购买电视时,您应该收到一份购买凭证或发票,上面应该包含了购买日期和其他相关信息。
查看创维电视的保修卡。在创维电视的包装盒或附带的文件中,通常会有一张保修卡。您可以查看保修卡上的信息,包括保修期限和其他保修条款。
访问创维官方网站。您可以访问创维官方网站,在网站上搜索相关的保修信息。通常,官方网站会提供一个在线查询保修期的功能,您可以输入电视的序列号或其他相关信息来查询保修期限。
联系创维客服。如果您无法找到购买凭证、保修卡或无法在官方网站上查询到保修信息,您可以联系创维的客户服务部门。他们将为您提供帮助,并告知您电视的保修期限。
武汉创维售后维修点查询
武汉创维电视24小时服务电话2022已更新(今日/更新)
武汉创维电视售后服务电话:400-0590-996
武汉创维电视24小时客服热线:400-0590-996
24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供。