我刚刚买的东西还没到货店铺就没有了,那么售后怎么办
不会的,可能淘宝店铺为有违规,被淘宝屏蔽而已,逾期没有收到货,你可以去你的后台申诉的,淘宝店铺有保证金的,在没有把所有订单完结,售后还没结束保证金是不退的,没收到货申诉淘宝会直接给你返钱的
淘宝店铺关闭了怎么售后服务
淘宝卖家店铺关闭了,售后是可以退款的,所以买家们不用过于担心。因为就算是卖家们关闭了淘宝店铺。这笔订单交易仍然存在,各位买家们可以去联系淘宝卖家,让卖家同意你退款。如果得不到卖家的回应的话,也不要着急哦,你可以去申请淘宝客服介入,淘宝小二自然会帮你处理的,申请售后操作步骤如下:
1、进入“已买到宝贝”页面,找到对应的订单,点击“申请售后”;
2、选择要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修;
3、申请服务类型选择“仅退款”后,还需要选择“是否收到货”,并按照页面提示完整填写相关内容,其中 * 号为必填项,填写完后点击、“提交申请”即可。
订单的售后服务期是订单确认收货后,也就是订单交易成功后的15天内是售后服务期。在售后服务期内买家可以到“我的淘宝”点击“已买到宝贝”页面中找到该笔订单申请售后。若卖家因店铺关闭,申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议。
淘宝买的志高洗衣机坏了,现在淘宝里原来的店都没有了怎么办
在淘宝购买的志高洗衣机坏了,现在淘宝里原来的店都没有了。如果还在保修期内,照样可以拨打志高的联保服务热线进行报修的。
就算原来的淘宝店没有了也没关系的。直接凭你的购买收据,就可以找志高的保修服务网点来进行保修的。如果不在保修期内了,就自己找家电师傅来维修了。
这个没有关系,淘宝销售商不存在的,但是志高洗衣机公司仍然存在,可以直接找志高洗衣机厂家的售后服务部来联系后面的维修要求。具体可以按照志高洗衣机说明书,或保修卡上的联系方式,联系厂家要求进行相关的维修或其他工作。
你可以直接拨打志高洗衣机上面的维修电话,只要在他们提供的保质期,他们都会给你修理的,如果已经过保了,你就得付维修的费用。所以就算淘宝店不在了,你也可以直接找厂家来维修的,这样也能保护好消费者的利益,以后维修也没有必要找淘宝!
京东不申请售后店铺能直接退款吗
不能。如果买到的东西是有质量问题,肯定要先申请售后的,申请通过了之后才会到退货退款的一步,这是通用的流程。为什么不申请售后直接要卖家退款呢?
流程这种东西是为了保护双方的权益,确保双方按照事先沟通好的去进行某件事情的,打破这个流程必定会有一方承担一定的风险。
除非是特殊情况,没法申请售后,否则客服都会让你按流程走。