如何投诉空调维修
空调出现故障，第一时间联系定点维修部，如不能准时来或推三阻四，联系厂家售后服务，由他们再换一家定点维修。
维修人员到家后，维修不满意或费用较高，当面谈不妥，也可以联系厂家售后服务部协调。
如果故障比较大，需要返厂的，立即联系售后服务部返厂维修，如厂家不同意，联系市场监管315热线投诉。
你可以打12315投诉电话，我也是维修家电的但像你这种情况一般就加维修费最多就一两百块就可以搞定的了，呵呵，吃一亏长一智，你可以打12315投诉电话，我也是维修家电的但像你这种情况一般就加维修费最多就一两百块就可以搞定的了，呵呵，吃一亏长一智，
大金空调售后服务明细
（一）包修政策
我公司对大金系列空调器、除湿机实行整机包修两年，主要部件免费包修三年，压缩机免费包修三年。
以下情况之一的不属于包修范围。
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非我公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的（包括消费者自行安装或拆运修理的）;
3、无包修凭证及有效发票或购买证明的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
5、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的；
6、处理品已超过包修期的产品。
免费安装政策
大金电器所生产的空调，其分体式、立柜式、吊顶式、天井式
空调均实行免费安装。但下列情况可额外收费。
1、需加长连接管；
2、超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）;
3、在厚度超过120mm的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的洞；
4、搬拆移位重安装的；
5、安装铁架等所有材料费。
实行收费安装的情况。
1、窗式空调器；
2、移动空调钻排气口洞；
3、无有效发票或购买证明，又无免费安装凭证、无条形码的。
（四）对消费者承诺
1、压缩机包修五年，整机包修二年，主要部件包修三年。
2、新机自购机之日起15天内发生主要性能故障的，可退换。
3、自购机之日起24小时内安装。
4、接到用户报修通知起24小时内应联系用户、安排修理。除因等待配件原因外，应在三日之内修理完毕。
5、退机折旧费自购机之日起按每日0.5%。核收。三个月内免收折旧费。
大金商用空调
（一）保修内容
在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。
保修期限
大金商用空调实行整机保修一年半，包修期以用户开据购机发票之日算起。
包修凭证
在包修期内，大金商用空调机组本身出现故障时，用户凭产品三包凭证及有效发票向大金区域大金销售公司或办事处报修
明细包括：
维修服务：更换电子元件、清洗滤网、更换定影等。
定期保养：清洗打印头、检查线路和接头、检查齿轮等。
强化保养：深度清洗内外机身、更换易损件等。
工程服务：重新设计管路系统、更换控制系统等。
哪家空调售后服务比较好
海尔空调售后最好，美的空调次之，而格力空调第三。下面小编给大家对比一下格力空调、海尔空调和美的空调，希望能给大家解答疑惑。
从空调售后来看，海尔有专门的售后维修中心，客户可拨打售后服务热线，接到报修后维修服务中心会安排维修人员第一时间到达现场为客户服务。
而美的和格力的售后采用委外服务方式。在这点上，服务的质量就不能得到有效的管控。所以我们经常会看到客户在网上反馈美的或者格力售后不到位的情况。
