康佳冰箱售后保修多长
康佳冰箱保修整机为一年,主要部件为三年。
冰箱属于“三包”范围,在我国对于“三包”时间的规定如下:
1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。
在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
三年,冰箱优点:价格便宜,质量挺好的,容量大。缺点:噪音大,耗电量大,制作工艺差,门边与侧面板不在一个平面上,双门中缝宽且宽下窄不一致,制作粗造。内饰简单配置少。总结:冰箱不错。主要亮点是便宜。
康佳售后都要收服务费吗
保修期内是免费维修的。具体维修费用可以联系售后,直接打康佳全国售后热线电话,说明自己的地址,他们会帮你联系最近的售后维修点的。只是康佳售后很黑,做好被宰的准备。
konka冰箱使用说明
1、控制按钮每按一次,模式在档位-节能-速冷切换循环。
2、节能模式:选择节能模式,冰箱会根据环境温度高低的变化,自动调节设定温度,使冰箱在保持合理的储存温度的同时更省电。
3、为了精准控温,在环境温度较低的冬季可将旋钮旁边的开头键拨至“冬季”或“ON”位,环境温度较高时拨回“平时”或“OFF”位,以节省电量。
康佳冰箱售后上门问题解决不了还要收50元上门费合理吗
关于康佳冰箱售后上门问题解决不了还要收50元上门费是否合理,这确实是一个值得探讨的问题。
首先,我们需要明确一点,上门费通常是用于补偿维修人员因上门服务而产生的交通费用和基本服务成本。如果维修人员已经按照约定上门并进行了相应的检查和尝试解决问题,但由于某些原因未能成功解决,那么从某种程度上来说,他们已经提供了服务。因此,收取一定的上门费是合理的。
然而,这并不意味着任何情况下收取上门费都是完全合理的。如果康佳冰箱的售后服务在宣传或合同中明确承诺了免费上门服务,或者维修人员在上门后未能提供有效的解决方案且态度恶劣,那么消费者完全有权拒绝支付上门费。
综上所述,是否收取上门费需要根据具体情况来判断。如果消费者对康佳冰箱的售后服务有任何疑问或不满,建议直接联系康佳的客服部门,寻求更详细的解释和解决方案。