格力售后铜管是怎么质保
格力空调的铜管质保政策主要依据其产品类型和销售时间而定。
对于家用空调（包括空调铜管）和除湿机，自2011年度起，整机包修政策为六年。这一政策适用于2005年1月1日之后销售的家用空调器，而2005年1月1日之前销售的家用空调则按照当时的包修规定执行。值得注意的是，特定情况下如使用、维护、保管不当，或非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏，将不属于包修范围1。
对于商用空调产品，包修期自机组调试验收合格之日起计算。具体而言，从2014年8月1日起销售的家用中央空调产品（以合同签订日期为准）实行6年免费包修政策，涉及特定机型。而空气源热水机系列产品，自2015年11月1日起购买的，7KW以下的整机包修6年，7KW及以上整机包修3年。除上述特定机型外，所有的商用空调产品均实行18个月包修2。
综上所述，格力空调的铜管质保政策根据产品类型和销售时间有所不同，家用空调的铜管质保期为六年，而商用空调产品的质保期则根据机型的不同有所区别，从6年到18个月不等。特定情况下，如使用、保养不当或非指定服务网点维修造成的损坏将不享受包修服务
格力空调售后服务指南
1.格力空调售后服务内容
保修服务 在购买格力空调时,我们可以根据自己的需求选择不同的保修服务。一般来说,格力空调提供的保修服务包括三年、五年、七年等多种时长,用户可以根据自己的需求进行选择。在保修期内,如果出现了质量问题,我们可以联系售后服务中心进行维修或更换。
维修服务 如果格力空调在保修期外出现了故障,我们可以联系格力售后服务中心进行维修。格力售后服务中心会派遣专业技术人员上门进行维修,或者将空调送到售后服务中心进行维修。
格力空调有很多的维修团队，一般在购买格力空调时，售货员就会根据你的居住地，给你最近的维修部的电活。
如果你忘了维修部的电活，可在格力空调说明书上找到格力维修总部，由总部给你联系就近的维修部。
格力空调保修需要提供什么
关于这个问题，格力空调保修需要提供以下内容：
1. 购买凭证：包括购买日期、购买渠道、产品型号、序列号等信息。
2. 保修证书：一般在购买时由销售人员提供，包括产品名称、型号、保修期限等信息。
3. 安装合格证明：格力空调保修需要提供安装的合格证明，证明安装人员具备相关资质，并按照格力的安装要求进行安装。
4. 使用说明书：格力空调保修需要提供使用说明书，证明用户正确使用、维护和保养空调。
5. 故障描述：如果出现故障需要保修，需要提供详细的故障描述，例如故障现象、发生时间、使用情况等信息。
6. 其他证明材料：如需更换零部件，需要提供相关的证明材料，例如零部件的购买凭证、更换记录等。
1 需要提供格力空调的购买发票、保修卡或者保修单据，以及空调型号和序列号等信息。
2 因为格力空调的售后服务需要进行保修记录的核实以及对故障空调进行维修，因此需要提供购买发票证明和保修卡或单据等凭证。
3 此外，如果空调出现故障需要维修，还需要提供详细的问题描述或照片等信息，以便售后技术人员进行更准确的排除故障。
