三星电视显示错误请重试
一般情况下，三星电视打不开Samsung apps，主要由于电视固件版本问题，需要进行升级。您可以先检查一下您这台电视的固件版本，方法：按遥控器项目键→ 选择支持→ 联系Samsung，查看当前固件版本号，固件升级方法，下面为您提供参考：
【固件升级】
第一步：登陆三星官网下载对应产品的固件，
第二步：下载完成后，将U盘连接电脑，释放更新文件夹（注：U盘里面的内容需要先进行格式化清空，然后把安装出来的文件夹放到U盘里面）
第三步：将U盘连接电视，按电视遥控器项目-支持-软件升级，进入电视的软件更新菜单
第四步：进行软件更新，等待更新完毕即可。
三星led液晶电视开机蓝屏没有字符什么故障
三星电视出现蓝屏情况，请您按照如下方法尝试：
1、先确认电视连接的是什么信号
2、如果连接有线信号，请按电视遥控器的节目源键切换到电视模式
3、如果连接机顶盒，请按电视遥控器的节目源键切换到电视模式
三星led电视背光不亮有几种故障
三星电视机背光灯可能损坏。
背光灯不亮，说明主板有信号输出，电源电压正常，且开关机没有问题，但是背光灯没有亮起来。
这种情况下，很有可能是背光灯损坏，需要更换。
如果您确定是背光灯问题，可以拆卸电视机后盖，找到屏幕的背面，观察它们的状态是否正常。
如果背光灯损坏，则需要更换或联系维修人员进行更换。
建议平时使用时，注意不要长时间操作和高温环境下使用，以延长电视机的使用寿命。
背光不亮，3个可能
1、供电电源不良
2、供电的控制主板无电压
3、背光灯坏
三星电视不亮的原因可能有很多，比如电源故障、接口松动、屏幕损坏等。首先可以检查电源是否通电，插头是否松动等。若确定电源无问题，则需要进一步检查其他电路板的连接和工作情况，或者联系厂家或专业维修人员进行修理。
